Mosplitka
November 2024
5
Недавно я приобрела сантехнику и плитку в магазине и осталась очень довольна своим выбором. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Александру, который помог мне на протяжении всего процесса покупки.
Sakhalin
March 2023
5
Прекрасное место!
Kitayskiye novosti
March 2023
5
Вкусно, недорого, быстрое обслуживание
Estima
October 2022
1
Эстима ОБМАНЫВАЕТ!!! В феврале совершили покупку плитки из премиум коллекции. После отгрузки плитки, с 10 по 15 числа следующего месяца, компания должна была загрузить эту продажу в личном кабинете в программе Bonus Club Pro для начисления баллов с последующим переводом их (в рублях) на мою карту. Несколько месяцев не было перевода из-за проблем в программе, после выяснилось, что на моей фамилии числятся две карточки клиента. Еще месяц потребовался сотрудникам для устранения. После того, как в следующим месяце (с 10 по 15 числа) покупка опять была не загружена, выяснилось, что в моей карточке клиента были указаны не все данные. Еще месяц сотрудники загружали мое отчество !!!!! Эта эпопея протянулась до конца лета, в процессе выяснилось, что в апреле месяце поменялись условия сотрудничества и дизайнерский процент на плитку из премиум коллекции снизился с 15% до 10%. Снизился в апреле, а покупка была в феврале и выплата должна была произвестись в марте по действующим на тот момент условиям в 15%. В течении всего этого времени, я звонила в компанию раз в неделю, каждый раз сотрудники обещали уточнить ситуацию и перезвонить. За все это время, сами сотрудники ни разу не перезвонили!!! В итоге, на начало октября, вопрос остался не решенным! Сотрудники, занимавшиеся моим вопросом Арефьева Наталья и Белозерова Наталья. Покупка была совершена в магазине Эстима в БП Румянцево. Счет от 3 февраля № 4651.