Ездили по совету местных, честно разочарование. Раздевалок нет, что просто удивляет, зона хранения вызывает смех, стоит женщина которая выдает браслет и принимает ваши ценные вещи под опись). Около детской зоны нет никого кроме одного сотрудника у горки. В детском бассейне и взрослые и дети, малыши купаются вместе с подростками, которые носятся по всей зоне купания. Достаточно старые горки, никакого восторга все это не производит, особенно когда сравниваешь на контрасте с другим местом.
Yahonty Istra
August 2023
2
Искала базу отдыха с МО, для отдыха с ребенком, читала много отзывов и соответственно выбор пал на Яхонты Истра, уж больно все хорошо и в отзывах и на сайте и соответственно цена.
Начало:
Заезд был в понедельник, заезд поздний, в 17.00. За два дня до отпуска решили уточнить по раннему заезду и тут началось веселье! 2 дня невозможно было дозвониться до ресепшена! Трубку никто не берет впринципе. Дозвонились через отдел бронирования только в день заезда в 7 утра)
Приехали раньше, оплатили ранний заезд, нам выдали карточки от номера, одели браслеты и впринципе можно было заселяться (ресепшен очень прилично выглядит, персонал 50/50 по настроению, могут улыбнуться, а могут взглядом показать свое отношение к своей работе)
Заехали на парковку, выгрузились, дошли до корпуса, далее до номера. И тут самое прекрасное, карточка не сработала! Позвонив на ресепшен мне сказали подойдите, поменяем! Внимание, я с мамой с переломом руки, 2 чемоданами и ребенком 2 года, а ресепшен находится на в 2-х минутах ходьбы, это 2 разных конца данного заведения.
Пришли, поменяли и зашли наконец-то в номер. Сказать что это боль, ничего не сказать. Ковры все в пятнах, наступать просто неприятно, прокуренный номер, вся мебель уничтожена жизнью, сантехника в печальном состоянии, про диван я даже говорить не хочу, это была полная утопия (номер был двухкомнатный полулюкс). Полотенца не доложены, халатов нет. Прекрасное начало отдыха
Бассейн: он не работала 2.5 дня, так как была чистка и потом у них были проблемы с пробами, плохо видимо почистили. Полотенца есть через раз, нужно звонить и уточнять, есть ли они)
По комфорту, да, есть детский бассейн, но в нем дети как и годовалые, так и 7-10 лет вместе со взрослыми 🤦♀️
Обслуживание: уборка плохая откровенно говоря. Отодвинув тумбочку я увидела клоки пыли, волосы и оставленную кем-то колбасу).
Рум-сервис заказывали 2 раз в день заезда, потом нам сказали что новый шеф повар и он будет делать новое меню. По итогу рум сервис заработал в пятницу (как раз под наплыв приезжающих) и то частично, больше половины не было.
Алкоголь: есть лобби в главном корпусе, в понедельник они убрали все бутылки и оставили только пиво, в пятницу все вернули и работали не до 10, а круглосуточно)
Питание: есть включенное питание, простые блюда, достаточно неплохой вкус. Но! За 9 дней отдыха там, 1 раз я видела яблоки и нектарины и 1 раз овощной салат! На этом все! Никаких фруктов и овощей от слова совсем! Стояли в один из дней сухие завтраки, но без молока😂 ешьте как хотите)
Есть ресторан на причале, но он был закрыт, открыли на следующий день как мы выехали оттуда. Так что либо я столовой, либо с собой закупать еду, других альтернатив у них просто нет.
Детская площадка, вроде неплохая, но сделайте вы покрытие нормальное, 21 век до на дворе. А там песок, земля, все в пыли. Дети с площадки выходят как из шахты
Детская комната для малышей пойдет, для деток постарше я думаю там делать нечего, кроме небольшого лабиринта и интерактивного планшета, особо развлечений нет
Пляж хороший, хоть и грязноватые лежаки. Но скажу честно, если бы не пирс с пляжем, это место было бы полностью безнадежно.
Уехали оттуда с долей разочарования и инфекцией, которую ребенок хватанул в бассейне. Это стало уже последний точкой кипения.
Я не особо привередлива и была в местах похуже, но здесь не знают слова СЕРВИС вообще. Ну приведите все в порядок, поднимите немного цены, люди будут приезжать и наслаждаться, а не думать что наверное это и есть цена-качество. Нет, нет и еще 100 раз нет. Есть места бюджетней и с лучшим сервисом как оказалось.
Выбор конечно каждого, но лучше внимательнее смотреть и искать отзывы, чтобы не попасть так!
Altamed+
July 2023
5
Хорщий персонал, досттаочно чисто и аккуратно в самой клинике. Отношение врачей прекрасное, достаточно грамотно все обьясняют, очень вежливые. Как маленький минус, нет парковки прям около самой клинике на Комсомольской
TopSigns
August 2022
5
Работаем много лет с данной компанией. Всегда все четко и слаженно. Эдгар прекрасный специалист, всегда идет на встречу, даже при срочных заказах в период высокнй нагрузки. Заказываем печать, качество пленки и самой печати не вызывает никаких нареканий (есть с чем сравнивать). Спасибо за вашу работу, с ваии приятно сотрудничать!