Ужасное отношение к клиентам от персонала! Не первый раз уже замечено. Руководство с этим так ничего и не решает значит политика заведения такова.
Никому не рекомендую.
Токио-City
August 2022 •
1
Ужасно. Это последний поход в завидение Токио за все 8 лет преданного очень частого посещения. Испортилась ваша сеть ниже некуда. Последнее посещение закончилось слезами ребёнка и в итоге осталась голодная. Взрослые сыты а ребёнок голоден!!! Все позже пришедшие столы покушали и ушли ,а ребёнок ждёт еду👍.Шик и блеск Токио. Так уже происходит в третий раз и думаю довольно! Ожидание 1.5 часа и потом подошли, попросили прощения и сказали ещё 15-20 минут прийдётся ждать ребёнку . До этого такая же ситуация была да ещё и с грязной посудой. У вас даже людей встречают недоброжелательно. В зале полно мест , попросили сесть около окошка либо на диванчиках вчетвером (столы без брони и чистые) нам ответ хостеса : к сожалению нельзя так как там официант не будет обслуживать🤯🤯🤯. И предлагает маленький столик на стульчиках))) Муж сел как школьник за партой. Короче говоря нет слов. К вам зайти, это получить море унижения и негатива. Никакого отдыха.
Учитесь у других сетей как себя вести хостесу, как официантам и особенно как вести себя с детьми!!!!!!!!! ПоЗор.
Grill Factory
March 2022 •
1
Раньше мы были постоянные гости этого заведения (ооочень частые) и было все замечательно, но до поры до времени!!!
Всё началось с (хамских) до ужаса девушек которые сидят у входа с недовольными лицами в своих телефонах и разговаривают с посетителями так что оставаться гостям и ожидать пока освободиться место уж точно нет желания. Это я о завидении именно по адресу Адмирала Трибуца! Наступая на эти грабли раза три точно, мы решили что больше не хотим посещать такое недоброжелательное место, не смотря на то что нам очень нравились некоторые блюда! Но и блюда так же до поры до времени, сейчас расскажу))) Спустя пол года мы сегодня посетили это заведение вновь. Начну с главного сегодня встретила нас совершенно другая доброжелательная девушка и мы думали что это хорошее начало.... Всех топовых боюд ради которых мы приходили в меню нет 🚫 всё оооочень скудно и скучно. Картошка, котлеты...и подобное (короче раньше интереснее было) из салатов : греческий, оливье, шуба, Цезарь🤦♀️ . Самое интересное, голодные решили заказать по сковородочке жульена с курицей и грибами. Принесли игрушечную мизерную сковороду жирной ерунды жижа без мяса🤢.Это было очень смешно. Салат с мясом и опятами, обычный мясной салат🤷♀️ мидии принесли а приборы нет 😆имбирь руками ели) короче сразу стало понятно почему в воскресенье пустой зал, такого НИКОГДА НЕ БЫЛО!!! Муж сказал: Люди не дураки и понимают что тут делать нечего!!! Вообщем очень жаль что загубили такое место ☹️очень жаль.... Уж точно мы никогда не прийдем на пятые грабли. Но вам срочно нужно своё внимание обратить на меню ( вы же не столовка) на поваров ( чтоб картошка в жиру не плавала и чтоб жижу жира на игрушечных сковородках не готовили и на персонал который встречает гостей это не маловажно! Печально все