Поставил 3 звезды только потому, что в Белебее и округе и так нет мест где провести досуг.
Ну а в целом все печально конечно.
Желание впихнуть невпихуемое в одно место.
Заехали пообедать, музыка, шум и гам детского дня рождения пепекрывал наши голоса, когда начал вещать ведущий в микрофон я уже перестал слышать себя.
Официанты знают о качестве обслуживания по наслышке, больше общаются между собой чем смотрят за за клиентами в зале.
Кухня это отдельная история, подозреваю что на стене у них висит слоган "это чернь сожрёт все и так, тогда зачем стараться!"
Причины этого ясны, в этом городке быть лучшим среди худших - это уже победа!
Но в сравнении с ресторанами в более крупных городах, это просто дорогая и шумная столовая.
Надеюсь более никогда в это место не попаду.
Предыдущий позитивный отзыв прошел как влюбленность...
Больше месяца переписываюсь с клубом в телеграмм, тема - скорость Wi-Fi зале.
В самом помещении не ловит связь, как в бункере, ладно, бывает, есть выход - это интернет "супер элитного" финтесс клуба.
Почему супер элитного, потому что в пик сезона абонемент может стоить и 40 т.р., что по сравнению с Акимбо, где тренажеров больше, но нет бассейна абонемент стоит 7 т.р., разница ощутимая.
3 месяца назад я начал подходить к персоналу и просить что-то сделать с интернетом - эффект 0.
Месяц назад начал писать в телегу в поддержку, со скринами замера скорости, когда народу много подключиться просто невозможно, когда народу мало скорость от 0,1 до 1 мбс.
Я люблю слушать музыку во время трени, для этих целей пользуюсь яндекс музыкой, в зале эта тема не работает.
На элисойде скучно крутить педали, можно посмотреть сериальчик, в зале кинопоиск даже не откроется.
Конечно мне сейчас посоветуют скачать все на телефон и юзать сохраненное, и наверно я бы даже не парился если бы связь ловила, но тут дело принципа .
Я честно писал каждую тренировку в техподдержку, внимательно читал их отмазки, сегодня пришла очередная отмазка.
Зал такого уровня не должен так относиться к клиентам!
Более того, я поговорил со знакомыми в зале все оказываются жаловались руководству зала, даже персонал зала жаловался.
Руководителю зала просто плевать.
Так вот может мой отзыв с моим рейтингом на Яндекс дойдет до Питерской верхушки Fitness House, и они решат такой простой вопрос?)
Маркетологи Fitness House NPS и CSI никто не отменял, давайте проведем опрос клиентов этого зала и спросим ловит связь в зале или нет, работает Wi-Fi или нет, слышит руководство зала клиентов или нет.
Жду обратной связи, можете ответить в телеграмм, я там с вами давно переписываюсь)