Dr. Bazylevsky Veterinary Center
November 2024
3
Сразу скажу, мой отзыв бесплатный, а не за скидку в 100 (текстовый) или 200 (видеоотзыв) рублей, которые предлагает клиника. Клинику порекомендовали знакомые, ходили туда с собакой пти-брабансоном, у которого обострились параанальные железы. Встретили нас отлично, «булочка», «зайчик» - разве это не прелестные обращения от врача к питомцу? Клиника чистая, красивая. Много акций, мы попали под скидку брахицефалам 20% на услуги (например, приемы у врачей). У моей собаки уже начинался абсцесс, нам прописали уколы на 5 дней. На мой вопрос, могу ли я сама их делать, ответили «вам невыгодно, упаковка препарата дорогая, а у вас маленькая доза, лучше приезжайте к нам». Как я потом выяснила, вышло бы дешевле делать самой, даже если бы остатки препарата мы выкинули. Каждое посещение на уколы нам выставляли разный ценник: то врач включил перчатки, то нет; то администратор на ресепе пробил скидку брахицефалам, то нет. Задавала вопросы, почему так, на что мне, улыбаясь, отвечали: ну вот так) Так, мы пролечили собаку 5 дней, нам сказали «все чудесно, все зажило». Спустя два дня у собаки снова пошло то ли обострение, то ли кровяные ранки, которые могли быть в формате нормы. Нам же при последнем визите ничего не объяснили, что можно считать нормой, а в каком случае снова идти на прием. Я написала в вацап компании, что заметили то и то у собаки. Получила ответ «Здравствуйте! Необходимо записаться на прием к хирургу, т.к пошёл рецидив, возможно потребуется оперативное вмешательство+ гистология». О ужас, рецедив!! определили по одному описанию текстом, вот это профессионалы. Срочно записываемся. Повез собаку муж, тк я сломала ногу. Прием в 10:00, в 10:02 он пишет «ну мы все, у собаки все отлично, с нас взяли 1400 рублей». Никаких выписок, назначений, рекомендаций. Зашли и вышли. И это ветеринарка проводит как полноценный прием. Извините, но для того, чтобы убедиться, что все хорошо после лечения их же врачами, мы должны были заплатить за полноценный прием. У нас не спросили фото, чтобы передать лечащему врачу. Не ответили в чате, что все ок (даже наоборот, напугали «рецедивом»). Не отпустили спустя минуту, потому что консультировать не в чем. А провели по целому приему. Простите, но это перебор) Возможно, юридически придраться не к чему, хотя я все же считаю должным отпускать пациента с выпиской. Но по-человечески? Это не по-человечески. Желание идти туда снова пропало навсегда. Свою претензию-вопрос я написала им в чат в вацапе. Разбирались неделю, ждали ответа руководства. И ответ родился, о чудо, когда у пациента (то есть моей собаки) снова ухудшилось состояние, о чем я им написала. И тут клиника предложила подойти на прием к главному врачу, чтобы тот осмотрел нас бесплатно. Очень жаль, но мы так и не получили ответ по поводу «пустого» визита к хирургу. Спасибо, но лучше подыщем других специалистов.
Gorodskaya poliklinika № 54 Otdeleniye № 16 Stomatologicheskoye otdeleniye
September 2024
2
отвратительное хамство в регистратуре
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195009
August 2024
1
Еле еле душа в теле. Постоянные очереди. В грязном полуразрушенном помещении
Pediatric center
August 2024
5
Наша любимая педиатрия. Не пожалели, что купили программу наблюдения для дочери именно здесь. Не хватает пандуса на въезде, тк в 90% случаев мы приходим с коляской. В остальном - отлично. Золотые врачи.
Asia SPA
August 2024
5
Понравилась процедура и антураж, атмосфера заведения. Придем еще
Брызгарики
August 2024
5
Отличное место! Дочке 4мес очень нравилось плавать с тренером Мариной
Saint-Petersburg podology centre
August 2024
5
Отличный персонал. Никаких лишних манипуляций, грамотные рекомендации. Обращалась с вросшим ногтем. Согрели чаем и угостили конфетами, когда зашла к ним после ливня. Очень хорошее впечатление.
Pilki
June 2024
2
В перечне услуг при выборе специалиста есть опция «удаление вросшего ногтя», по факту, специалист этого не умеет и отправляет в клинику к подологу. К счастью, другой мастер имел подобный опыт и помог первому мастеру. После удаления вросшего ногтя палец кровил, но в ногтевом салоне не нашлось ни пластыря, ни марли. Залепили салфеткой и пищевой пленкой. Много вопросиков к заведению. Админы, молодые девочки, предлагают воду (даже на выбор - обычную или с лимоном) и не приносят никакую. Через минут 15 задала вопрос, а будет ли вода, на что мне ответили «у нас просто все закончилось, сейчас посмотрю» 💁🏼‍♀️ Ходить сюда точно не буду и знакомым не рекомендую
Zhenskaya konsultatsiya № 34
January 2024
5
Любимая консультация, после переезда в другой район все равно продолжаю ездить сюда, наблюдаться у отличного врача Кроликовой Елены Владимировны. Также особенно хочу отметить работу психолога – Шальновой Елены Владимировны, проводящей онлайн-занятия по подготовке к родам. У нас было 6 онлайн-встреч по ~3 часа, что дало сильную уверенность в предстоящих родах!! Психолог отвечала на все имеющиеся вопросы, давала практические советы и демонстрировала, как будущей маме справляться с уходом за малышом. У нас собралась небольшая, но заинтересованная группа беременяшек, общаемся в чате и после курса лекций. Я в восторге от такой возможности от ЖК!! Спасибо
City Perinatal Center № 1, Maternity Hospital № 18
October 2023
3
На парковке под шлагбаумом парковаться нельзя, но охранник может пропустить «если дадите на кофе». Попали в 90е. Очень некрасиво