zaharova.juliaa
4
0
subscribers
0
subscriptions
98.7K
views
Вчера 1 октября в 13:00 я пришла в аптеку, на улице меня ждёт ребенок с дедушкой. Я хотела купить необходимые лекарства для ребенка. Зашла, смотрю касса свободная, написано касса работает. Я все это прочитала! Справа от меня ещё одна касса. Там стоит мужчина. Его обслуживают. Я спрашиваю, а к кассе ( где написано работает ) кто-то подойдет или мне нужно идти в другую кассу? Около кассы стоит парень брюнет лет 30 и даже не повернул на меня голову он там стоял повернут к таблеткам. Мне закричала женщина с другой кассы, которая обслуживала мужчину. Сюда идите, там ничего не работает вообще то. Я была шокирована таким грубым тоном и просто пофигизмом того молодого сотрудника мужчины. Я же к нему обратилась все же! А он даже не обернулся! Я пошла в ту кассу, где обслуживали мужчину, за мной уже встала женщина. То есть три человека в очереди. Через минуту заходит ещё один мужчина и идет в кассе, где я изначально увидела касса работает. Подходит и молодой человек вдруг моментально поворачивается к нему и говорит, что вам необходимо. Я обалдела! Меня ждёт грудной ребенок на улице, я же спросила работает или нет. И такое отвратительное отношение!!! Поверьте, он меня видел и слышал. Он просто проигнорировал. Я не понимаю в чем причина. А женщина, которая ещё и закричала идите сюда грубым тоном. Нет слов. Прошу руководство разобраться, это аптека или базар ? Где этика сотрудников!!! Думаю, что по смене вы определите этих сотрудников, именно я не знаю, к сожалению! Мужчина лет 30 темный, а так же женщина лет 50-55 со светлыми волосами короткая стрижка.
Хочу рассказать интересную ситуацию, смена сегодня 2 октября 8:10 утра. Я прихожу с посылками, хочу отправить. Дома все упаковала. Упаковка без каких-то надписей. Хочу уточнить, что я так ранее уже делала, если мне нужно отправить почтой, отдавала в это же отделение. Но почему-то именно сегодня женщина лет 40 со светленькими волосами, короткие волосы, предложила мне грубым тоном разделить мои посылки по синим пакетам почта России, каждый пакет стоит 130 рублей. Когда она мне показала пакеты, то туда даже половина моего товара не поместится. Я удивилась, как это можно разделить. А код для отслеживания тогда каким образом размещается? Самое интересное, что один из товаров на отправку была гитара. Не представляете, но она предложила обернуть ее пакетами, то есть 3-4 пакета где то по 130 рублей + стоимость посылки. Я первый раз вижу такое. Честно! Я просто в шоке. Кто это придумал? Неужели это руководство данного отделения почты с сегодняшнего понедельника такие правила сделали? А если нет, то прошу разобраться руководству, почему ваши сотрудники говорят, что без обертывания пакетами я не могу сдать посылку. Может быть они сами изобрели для себя такие правила возможно с какой-то корыстной целью. Бывает всякое! Конечно, когда я поехала в отделение почта России, которое на Паустовского, очень приятный молодой человек принял мои посылки, спасибо ему, отличный сотрудник! Все так подробно рассказывает.
Были сегодня!! Очень вкусно спасибо ))) прекрасно провели время! Всем советую )))
Самый отвратительный отель за все время! Такого отношения к гостям я нигде не видела.
1. Заехали в номер люкс телевизор не работает, телефон не работает, мебель как будто уже 10 лет там стоит, обшарпанная! Стены и пол тоже. Может хоть немного в ремонт вложиться! Это не люкс, а эконом. Но деньги вы просите как за люкс. Нет слов.
2. Я обратилась с просьбой поменять номер или привести этот в порядок. Пришел мастер чинил все минут 40, мы ждали. Потом я попросила показать альтернативные варианты. В итоге пришла горничная и буквально наорала на меня, почему я не сказала об этом когда мы заехали. Мы уже поселились в этом номере. И что она теперь обязана убирать в этом номере! Хотя мы ничего не трогали там. В общем этика на уровне одним словом. Знаете какой нюанс? Мы как заселились через
3 минуты я сообщила обо всех неисправностях персоналу. И при этом она позволила орать на нас с недовольным видом. Странно, что горничная не осознает как себя вести. Потом данная сотрудница ( горничная) повела нас показывать номера - это отдельная история! Эти номера были ещё хуже чем этот. Последний номер был более менее, главное там все работало. Мы решили перебраться сюда.
Впечатления! Отвратительное. Никогда туда больше не поеду. Живу в Москве, хотели с мужем провести день вдвоем, специально приехали отдохнуть. Итог - куча нерв, вместо отдыха.