Медси
September 2024
3
Все отлично! Детский педиатр Ахмедова невероятная женщина, спасибо вам! Но ставлю 3 звезды из-за хамства мед. сестры. К сожалению, имени на запомнила, но телосложение ее очень крупное, думаю, в клинике поймут, о ком речь. Пассивная агрессия, хамство, грубый тон общения. В моменте даже хотела отказаться делать вакцину ребенку, переживала, что она навредит, но у нас было так расписано время в этот день, что я не могла этого сделать. В следующий раз мы приедем специально для жалобы на этого работника. А от клиники приятные ощущения - позвонили на следующий день узнать, как ребеночек себя чувствует после вакцины. Нигде не встречала такого отношения.
Nixor Clinic
September 2024
5
Единственная клиника в Химках, кто сделал нам рентген 3х месячному малышу. Спасибо!
PodoFocus
September 2024
1
Приехали на повторный визит к подологу с 3х месячным малышом (он пациент) из далека. На ресепшен нам сказали, что доктор заболела, а они не дозвонились нам предупредить. В этот день мне никто не звонил, а в Вотсап у меня личная переписка с доктором и клиникой имелась. Они извинились, сказали, что это их ошибка, но принять нас не смогут, а если смогут, то ждать может час, а может два. Я была готова уже скандалить, попросила вызвать заведующего, директора. Потому что ребенок такого возраста не может ждать ни час, ни два, ни несколько дней, тем более что мы вовремя приехали по записи. И в течении 5 минут нас принял другой специалист... Впечатление испорчено! Мы платили за то, чтобы срезать ноготь ребенку 9 тысяч!! И такое отношение за эту цену?? Жаль, что нельзя вообще не ставить звезд. В итоге у малыша ситуация с ногтем не улучшилась, будем обращаться в другую клинику.
Social Fund of Russia
September 2024
1
Прождала час с грудным ребенком, чтобы узнать, что не могут решить мой вопрос, не знают, почему так. Администратор, который должен быстро узнать запрос и распределить людей, занимается тем, что делает СНИЛС, ставит печати, ходит ксерит документы. Из-за этого в очереди люди стоят часами, такие как я, чтобы узнать, что они могли этого и не делать. Во время моего посещения работники орали и грубили людям, отвечали на вопросы нехотя, посылали их туда-обратно, лишь бы не заниматься их вопросом. Я в шоке, правда! Основной контингент - пенсионеры, люди с горем, мамы с детьми, а систему адекватную не сделали и заставляют людей сидеть весь день, ожидать очереди месяц.