Моnе
November 2024
5
Много лет посещаю только этот салон, всегда все прекрасно - атмосфера, качество услуг, уровень обслуживания 👍
Копирка
October 2024
5
Спасибо большое менеджеру Александре за быстрое и качественное обслуживание
The Bassein
July 2024
2
Ходила в этот бассейн время от времени в течение нескольких лет, но сегодня был последний раз. Последние два года здесь очень громко играет музыка. Причём именно в вип-зоне, которая предполагает комфорт. Концепция бассейна посреди парка, где можно отдохнуть, к сожалению из-за этого полностью проваливается. Если какое-то время назад музыку приглушали до 12.00, то сейчас она орет с самого утра. Наушники не спасают. Спасибо официанту, который пошел навстречу и попросил диджея сменить репертуар с какой-то ужасной долбежки на более расслабленную музыку, но громкость, похоже, даже добавили. Если для вас отдых и орущая музыка вещи не совместимые, лучше сюда не ходите.
Slepaya Kurica
March 2023
1
Привет из 90-х: как “элитный салон” на деле оказывается рыночным ларьком, где клиент “сам дурак”. В салоне “Слепая курица” делают НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ очки, в которых все двоится и искажается, но вернуть деньги за этот товар вы не сможете. 9 декабря 2022 года я потратила в “Слепой курице” на Кузнецком мосту 74 000 рублей (оправа+линзы+салфетка). Окулист салона после диагностики зрения рекомендовала заказать прогрессивные линзы, стоимость которых составила почти 40 тыс рублей (признаемся честно, не просто порекомендовала, а очень горячо расписывала их достоинства. Заранее скажу, что потом консультировалась с другим окулистом - на мои показатели нет смысла делать прогрессивные линзы. Ну это для справки). Я решила, что зрение - это не то, на чем стоит экономить, да и салон элитный - наверное, такие теперь технологии, подумала я, что вот такие дорогие линзы. Сделаю себе подарок на Новый год, подумала я. “Подарок” я получила только в конце января (да, со сроками у них беда). Воспользоваться им я не смогла - это было невозможно! В очках все плыло, раздваивалось и растраивалось. Сказать, что я была огорчена, - не сказать ничего. Но я держалась и согласилась провести повторную диагностику. Теперь окулист сказала, что на мои глаза, пожалуй, прогрессивные линзы не нужны. Мы договорились, что мне изготовят обычные линзы. В середине февраля я приехала за второй итерацией очков - тяжелые линзы, двоение, плохая видимость в нижней части линзы, а справа - как будто вставили лупу, и при повороте пространство искажалось, как черная дыра в фильме “Интерстеллар”. Тут уже моего терпения не хватило. Я 28 лет носила очки и впервые столкнулась с таким. Да еще и за такие деньги. И 2,5 месяца ожидания. “Элитный салон” мне дважды пытается продать НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, которым невозможно пользоваться ни при каких условиях. Я отказалась от товара и потребовала вернуть мне деньги. Меня ждал сюрприз - в салоне сразу сообщили: “Хотите - пишите заявление, но учтите, что за линзы вам деньги никто не вернет, так как это медицинский товар, а за медицинские товары деньги не возвращают”. Увы, такой вот кривой закон. Ничего не поделаешь. Но одно дело закон, а другое дело - репутация и клиентоориентированность - мы же живем, вроде, в 20-е годы 21-го века? Нет, что вы - сделав отвратительную работу и отняв 3 с лишним месяца моей жизни и фактически просто забрав себе мои деньги, “элитный салон” в бумагах рассказывает, что я сама виновата. Наверное, я сама себе прописала рецепт линз? Интересно как! (Документы о компетенции окулиста мне не предоставили, кстати, потому что эта услуга в договоре не прописана). Кстати, на мое требование предоставить мне документы и лицензию лаборатории и проч. компания ответила формальной отпиской. Я очень буду надеяться, что кто-то из Роспотребнадзора или Прокуратуры все-таки дотянется до “Слепой курицы” и проверит, что это за такие замечательные лаборатории, которые изготавливают такие линзы. Возможно, я не смогу вернуть свои деньги. Но я хочу, чтобы как можно больше людей знало о том, что в “элитном” салоне “Слепая курица” вам с очень высокой вероятностью сделают очки, в которых невозможно ходить, при этом вы никогда не сможете доказать, что салон сделал плохую работу. И, похоже, это на потоке - после моей ситуации я узнала еще о таких историях, а у салона все отработано - справки, ответы на претензии, все четко. Так что не рискуйте - не покупайте там НИ ЧЕ ГО
ForTutti
March 2021
5
Хожу сюда почти каждый день - завтракаю круассаном и капучино (найти хороший круассан дорогого стоит), дочка любит чизкейк. Место уютное, спокойное, родное - мне удобно работать с ноутбуком у окна (светло и широкий стол-подоконник). Дружелюбное отношение персонала - постоянных клиентов узнают 😊