Заселились в данный отель сегодня днем,остались недовольны.В номере было холодно из окна дуло,тапочек не было. Мы передумали в связи со сложившимися обстоятельствами и решили отказаться от этого номера, за время нахождения в номере, примерно 40 минут,мы замерзли. Когда мы подошли к стойке, обьяснив ситуацию администратору-Данара, мы предложили оплатить 50% за время нахождения в номере, а остальные денежные средства сделать возврат, в следствие чего мы получили отказ и хамское отношения к нам.Не советуем заселяться в данный отель.Это не отель это просто .С общей кухни вонь,в комнатах стены тонкие а за окном в номере 12 - там стена !!!!! Телевизор показывает на двоечку. Предоставляю фото Данного хамского и не лояльного администратора. Данный вопрос о возврате так и не решился.