При условии, что данное заведение не делает скидку в день рождения, нет пробкового сбора на банкеты, обязует сделать заказ по еде минимум 3500 с человека, а скидочная карта постоянного гостя не распространяется на компании больше 6 человек, и празднование мне обошлось около 130 тыс (без учета кальянов) - день мой день рождения был провален по кухне.
Раньше мы были постоянными гостями данного заведения, несколько раз в неделю точно, закрывая каждый раз счет на 10-20 тыс в среднем. Хинкали отличные, просто топ. По кухне не было вопросов.
После празднования моего дня рождения, мы сделали паузу и пока не ясно, когда снова туда пойдем.
Ресторан хорошо обслуживает небольшие компании, но банкет на 18 человек был провален по кухне.
Чтобы не разводить долгих бесед, по порядку:
1. Столичный принесли сухой, и когда я сказала про майонез, его просто принесли и поставили рядом на стол
2. Хачапури по-мегрельски был невероятно пересушен.
Так же, хотелось бы чтобы он был разрезан на порционные 8 частей для банкетной подачи, а не на 4. При раздаче гостям четверть просто была положена сверху холодных закусок, находящихся в тарелке, закрыв все остальное
3. Самое важное.
Мы обсуждали с менеджером подачу блюд по курсам и четко разделили их подачу
1 курс - холодные закуски и салаты
2 курс - хачапури, хинкали и курица в чесночном соусе
3 курс - шашлыки, люля и картофель, в качестве гарнира
На моем дне рождении гости наелись хлеба и картофеля и не смогли дойти полноценно до мяса тк порядок подачи был такой:
1. Хачапури
2. Гарнир картофель
3. Одновременная подача шашлыка и хинкали
4. Курица в чесночном соусе
Шашлык из телятины был сухой и не резался.
«Вишенкой на торте которого не было», стало то, что ресторан не захотел меня поздравить, как обычно других гостей, и даже не вынес кусок торта в качестве поздравления.
После дня рождения я написала это все менеджеру, но никаких предложений как заведение могло бы уладить этот момент не последовало.