CoffeeBon
September 2024
1
Я как самый большой фанат данного заведения была крайне разочарована сегодняшним обслуживанием. 26.09 на смене работали две девушки, к сожалению имена я не запомнила. Абсолютные дилетанты. Делаю заказ, меня спрашивают про бонусную программу, я начинаю диктовать свой номер телефона, по итогу повторяла раз 10, так как девушка просто-напросто не улавливала информацию, хотя я со своей стороны говорила громко и четко. Я каждый раз беру свой любимый напиток Раф Канзас на овсяном молоке и прошу добавить пол пакетика соли, для того чтобы усилить вкус. Сегодня я была разочарована окончательно. Соль не добавили, хотя я повторила раз пять, чтобы не забыли. Сам напиток буквально вода, вкуса вообще нет, будто бы разбавленный. Помимо этого готовили целую вечность ведь девушка взяла у всех присутствущих в этом кафе заказы, а вторая в свою очередь их выполняла, понятное дело из-за такого навала будет медленный процесс. Сегодняшняя смена меня разочаровала, расстроила и полностью сбила настрой на день, спасибо девушкам , которые вообще не понимаю где и кем работают. Не только о минусах. Конкретно в этой точке, на Моховой,работает потрясающий бариста Ник. Раф Каназас, который готовит он- великолепный. Спасибо , что всё-таки в этом месте работают такие профессионалы.
Russkaya rybalka
April 2024
1
Уже не первый раз тут бываю , но сегодняшнее посещение меня разочаровало окончательно. Сервис скатился хуже некуда. Еда холодная и невкусная, подают абсолютно неоформленно, будто бы кинули первый попавшийся продукт на рандомную тарелку. Долгое обслуживание. Вечно приходится ждать. Никто ничего не знает, спросила где можно помыть руки , в ответ молчание и хлопанье глазами. Попросили принести счёт, по итогу ждали 20 минут, никто не реагировал. Обслуживают разные официанты, все будто бы стажеры. Никто ни с чем не справляются , не успевают , хотя посадка не полная, даже половины нет. Многих блюд просто на просто нет в наличии. Вообщем не ресторан , а полное разочарование, при том , что цены очень большие. Не советую!
Bushe
March 2024
1
Прорвался стакан с чаем в машине. Видимо пока готовили, продырявили дно. Всю машину залило сезонным чаем с каркаде и апельсином. Салат с авакадо , был без авакадо. Только капуста и соус , который накрывал эту капусту целиком. Недовольна. Машину теперь на мойку надо вести. Требую возврат денег, или оплату мойки.
Bushe
July 2023
1
Честно скажу, из всех пекарней, буше самое любимое. Но! Конкретно это буше , в тц мега-икеа, меня очень расстраивает. Уже какой раз прихожу , а кухня не работает. То повар заболел, то его просто нет, то с вытяжкой что-то не то. Одним словом кошмар. Каждый раз приезжаю и что-то не то. Я считаю, что необходимо иметь как минимум двух поводов на кухне, чтобы в случае чп, второй смог приехать на замену.
Surf Coffee
July 2023
1
стояла в очереди 20 минут, когда очередь подошла ко мне , девушка за стойкой сказала , что надо ждать ещё минут 15-20, поскольку она будет выполнять заказа, хотя заказ далеко не большой и его можно сделать гораздо быстрее. девушка очень медлительная , никуда не торопящаяся. итог, потеряла клиентов. я считаю , что необходимо , чтобы за стойкой стояла человека два , а то и три, чтобы каждый выполнял свою работу. обслуживанием не довольна! надо над этим работать, хотя кофе очень вкусный и стоит своих денег.