Последние две недели пользуемся услугами Яндекс Такси Комфорт.Поездки в мед. Учреждения с пожилым 90 летним человеком.Всё устраивало: сервис, грамотные , вежливые водители, хорошо знают город. Но сегодняшний вызов испортил настроение и мнение о вашем персонале. Должен был приехать белый Kia B829 СА по адресу пр. Кима, д.4, Литер Б. Цену согласовали. Ждали на улице у парадной. Все парадные этого дома находятся во дворе.Водитель ,видимо, неопытный, плохо знает город, остановился со стороны проспекта ( ему так навигатор показал). Пока разобрался, время побежало, включился счётчик и стоимость поездки увеличилась на 100 рублей. Более того в салоне было накурено, что совсем не соответствует классу Комфорт. В результате испорченное настроение и опоздание на приём к врачу. При таком обслуживании рейтинг вашей компании будет только падать. Некрасиво всё это, непорядочно!!!