AMAKS Орбита
October 2024
3
Территория хорошая, но сервис и шведская линия оставляют желать лучшего
Pinzeria by Bontempi
September 2022
4
Само место замечательное, особенно на Шлюзовой Но вот оформить он-лайн заказ на будущую дату практически невозможно, по тел. тоже помочь не смогли. Очень жаль, что из-за этого испортилось впечатление.
Butik
June 2019
5
Классный магазин брендовой одежды. Часто бывают скидки.
Plyvi, malysh
May 2019
4
Посещаем уже второй год. Очень были довольны логопедом Дианой, действительно профессионал, как и обещала, за полгода занятий поставила все звуки. Живопись просто класс. Нравился футбол и хип-хоп, единственный минус, что в последнее время в последний момент стали отменять/переносить занятия по футболу и хип-хопу, когда ребенок уже настроился на занятие. также нет системы скидок для постоянных клиентов.
ИФНС России № 29 по г. Москве
May 2019
1
Ужасная налоговая. Я и супруг лично подавали в январе 3НДФЛ для возврата имущественного налогового вычета за 2018 год. 27 мая 2019 г. с трудом дозвонившись до налоговой с удивлением узнала, что декларации зарегистрированы, даже продиктовали номера вх., но никому не расписаны, то есть где они и что с ними делали 4 месяца никто сказать не может. Бардак полный, так как никто ни за что не отвечает, и нет никакого контроля. Пыталась записаться на прием к курирующему заместителю - Киселевой, на что мне ответили, что перед записью надо сначала разобраться с отделом по работе с налогоплательщика, в который дозвониться просто нереально. но, о чудо, согласились взять мои контакты. Надеюсь, результат все же будет, но уверена, что пока не дойдешь до руководства ничего не решат.
Porto Mare
May 2019
4
Постоянно на протяжении 4-х лет отдыхаем в этом отеле весной и летом/осенью. В этом году после отдыха в апреле-мае остались неоднозначные впечатления: с одной стороны, персонал старается учесть пожелания и решить возникающие проблемы, с другой стороны, пока не дойдешь до руководства или менеджмента многое решить невозможно. Из минусов: 1) трансфер до моря не раз в полчаса, а раз в час и все равно ходил с задержками пока не пожаловались на ресепшн; 2) в апреле меню на шведской линии было более однообразным (и это не только мое мнение, но и др. постоянных клиентов) по сравнению с предыдущими годами; 3) детская анимация на пляже практически отсутствовала, кроме непонятной йоги/медитации, на которую практически никто не ходил; 4) первого мая вместо ожидаемой первомайской демонстрации был непонятный карнавал, ни дети, ни взрослые ничего не поняли, все было очень сумбурно и явно "не в тему"; 5) надувной замок также долго не надували, несмотря на хор. погоду, опять же пока не пожаловались, так как ребенок привык и постоянно интересовался почему не надувают. В итоге даже спросили аниматоров, которые сказали, что для того, чтобы он работал нужен "выделенный для контроля аниматор". В итоге когда в мае наконец его надули , то "выделенного аниматора" все равно не оказалось; 5) в конце апреля, несмотря на хорошую погоду, не разрешали сидеть на летней веранде при завтраке/ужине, хотя она была открыта и многие хотели есть спокойно там, а не в душном и набитом людьми помещении, аргументировав это якобы "несезоном". Выводы: чувствуется значительный cost reduction и нехватка персонала (включая аниматоров, водителей, уборщиц, официантов на шв. линии и др.) в так называемый "несезон" в апреле, хотя апрель в этом и следующем году уже не включен в "беспланый сезон" и проживание оплачивается по полной стоимости. Мы еще в начале года забронировали отдых в отеле летом, посмотрим что изменится. Но, по-моему, руководству стоит определиться: либо считать апрель сезоном и набирать вовремя персонал для обеспечения комфортного отдыха гостей, либо говорить, что это несезон, но тогда и предоставлять соответствующие скидки (например, "бесплатный сезон", который, кстати, в прошлом году был лучше). и это не только мое мнение.