Electron
September 2024
4
Доброго дня! Номер 86-1 (эконом одноместный). В целом все понравилось. Окна выходят на восток - в номере солнечно и уютно. Очень хорошая звукоизоляция. Можно выспаться) Хорошее расположение: близко метро, Вкусвилл, Перекресток, заповедник Коломенское. Что можно улучшить: 1) При въезде в номер не работал светильник у кровати. Оставил заявку на ресепшн. Договорились, что сделают на следующий день. На следующий день вернулся в гостиницу ближе к вечеру. Светильник не сделали. Повторно обратился на ресепшн. Меня спросили, а что светильник еще не сделали?) Сказал, что не сделали. Мне ответили, что сделаю в ближайшее время. Через час пришел мастер и сделал светильник. Что можно улучшить: перед тем, как сдавать номер новому клиенту было бы хорошо все проверить и починить то, что сломано. 2) Ночью мне было холодно. Взял в шкафу второе оделяло и укрывался им. На следующий день после уборки помещения оделяло забрали)) Спустился на ресепшн и попросил плед и одеяло. Сказали, что нету) Пришлось писать записку горничной с просьбой вернуть одеяло)) Что можно улучшить: предусмотреть плед или второе одеяло на подобный случай. 3) Перед заселение звонил на ресепшн и спрашивал, есть ли в номере платяной шкаф. Сказали, что есть. По факту оказалось, что его там нет)) Вместо платяного шкафа есть только одна вешалка. Платяной шкаф есть только в коридоре, который не запирается на ключ и в нем не оставишь вещи. Попросил на ресепшн еще одну вешалку, мне вежливо отказали) Подскажите, пожалуйста, где я могу развесить вещи, чтобы они не были мятыми?)) Нежели так сложно выделить несколько пластиковых вешалок)) Что можно улучшить: писать на сайте и сообщать по телефону достоверную информацию, что в номере есть, а чего нет. Выделить несколько вешалок) 4) Плохо закрываются двери в номер в ванну. Замок болтается, гремит. В двери в номер у замка нет металлической планки для язычка. Поставить ее не так сложно, но это портит общее впечатление. Что можно улучшить: привести в порядок все замки. 5) В номере у холодильника не хватает розеток. Есть телевизор, чайник и холодильник. А розетки всего две. Что можно улучшить: поставить тройник или сделать дополнительные розетки. 6) Не понятно, как пользоваться кондиционером, какие у него есть режимы. Нет инструкции. Спросил на ресепшн - они тоже не знают) Соседи, которые вселялись, тоже не могли понять как им пользоваться. Что можно улучшить: выложить в интернет инструкцию и дать по QR-коду ссылку на нее. 7) В целом по номеру ощущение, что все разболтано, неопрятно и что за текущим ремонтом особо никто не следит. Что можно улучшить: привести номер в порядок, все починить.
Sattva
September 2024
5
Доброго дня! Очень вкусные и сытные вегетарианские блюда. Большой выбор. Персонал вежливый, доброжелательный и приветливый. Зал просторный, комфортный. Спокойная одухотворяющая музыка. Рад, что в Москве есть такое замечательное место. Благодарю за Ваш Труд!)
Столовая
September 2024
5
Доброго дня! Все очень вкусно и сытно. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо за Вашу работу !)
Centraviamed
September 2024
5
Доброго дня! Был в медцентре "ЦАМ" впервые. Все на высшем уровне. Персонал вежливый, приветливый, доброжелательный и компетентный. Все стараются помочь. Атмосфера в клинике позитивная. Особая благодарность заведующему Константину Владимировичу. Перед обследованием задал уточняющие вопросы по цели обследования. После обследования все внимательно изучил и дал подробный и исчерпывающий ответ по тому, что беспокоило. Большая благодарность Константину Владимировичу и всему персоналу клиники. Непременно обращусь в медцентр еще раз если будет такая необходимость!)
Cheburechnaya № 1
September 2024
5
Доброго дня! Очень вкусные чебуреки с сыром. Благодарю за Ваш Труд!)
Dorojniy-angel. 33
March 2024
5
Доброго дня! В целом услугой эвакуатора доволен) Приехали во время, даже чуть-чуть раньше. Цена такая же, как и договаривались. Доставили машину быстро и качественно. Понравилась вежливость, доброжелательность и приветливость водителя). Понравилось, что нет предоплаты. Что можно улучшить: РАБОТУ диспетчера Артема: 1)Высылать не диапазон, а точную сумму, которую нужно будет заплатить (заранее выслал диспетчеру маршрут в Яндекс.картах) 2) Разговаривать более вежливо и доброжелательно. Попросил написать мне точную сумму, на что был недовольный ответ типа я выслал диапазон, зачем точную сумму. Точная сумма нужна чтобы не было препирательств с водителем 3) Доносить до водителя точную информацию откуда и куда ехать. Заранее выслал ссылки для навигатора Яндекс карт. Попросил передать водителю. Ничего не передали. В итоге водитель повез не туда 4) Ну и вообще в целом повысить культуру общения: разговаривать более лояльно, приветливо и доброжелательно) Удачи на дорогах!
Holodilnik.ru
March 2024
1
Доброго дня! Наглое и беспринципное поведение магазина в плане рассылки sms-спама. Несколько лет назад зарегистрировался, сделал заказ, указав номер телефона. В личном кабинете снял флаг "Получать новости и информацию об акциях". Неоднократно просил удалить мой номер из базы для рассылки смс. Ноль реакции. Аккаунт удалить нельзя. Номер телефона из личного кабинета удалить нельзя. Постоянно и в любое время дня и ночи приходят смс со спамом от "HOLODILNIK". Просто вопиющая наглость. В моем лице магазина потерял клиента раз и навсегда.
Три Кита
November 2023
5
Доброго дня! Благодарю "Три Кита", Алексея, мастеров Николая и Дмитрия за Ваш Труд! Работы выполнены четко в срок согласно договору. Итоговая цена такая же, какой была в договоре. Также по моей просьбе были выполнены дополнительные работы по установке внешних откосов. Мастера вежливые, приезжают во время. Работа выполнена качественно)
Volga
April 2018
5
Гостиница очень понравилась. В номере чисто, тепло, выдаются тапочки, 2 полотенца, мыло, шампунь, зубная щетка. Туалет и душ в хорошем состоянии. Можно заказать обратный звонок с сайта. Спасибо сотрудникам гостиницы Волга!