ДАЖЕ НЕ ДУМАЙ СЮДА ИДТИ!
Отношение официантов отвратительное!
Сперва еле допросишься меню, мин 5 закладывайте.
Следующая миссия поймать официанта, который примет заказ. Надо за руку останавливать, и в ответ получишь «через секунду буду», но НЕТ!
Его не будет еще мин 15.
И тут ключевая миссия - ДОЖДАТЬСЯ ЗАКАЗ. На это способен не каждый, сам видел как 2 стола развернулось только на шаге «дождаться официанта».
Ждать вас придется ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО!
Обещания «еще мин 10-15» превращаются в «45-65 мин» по факту.
И при всем при этом ценник то не маленький, можно было б на это, скинуть, но нет, цены как в мск.
SberMegaMarket
January 2024
2
Оформление заказа и выбор товара - удобно.
НО, остальное оставляет желать лучшего:
1. Нарушение сроков доставки товара.
2. Введение в заблуждение Клиента по срокам доставки товара/решению запроса
3. Отсутствие клиентоориентированности
4. Компетенции сотрудников также подвергаются сомнениям (то сейчас все "решат", то "подождите", и в конце "а это вообще не к нам, это все к Поставщику"...)
5. Отсутствие обратной связи при формировании обращения (просто молчат, пишешь в тишину...)
Jeremys
August 2023
1
Ужасное заведение! Пытались развести на деньги!
Пытались припасать «падение микрофона» (хотя такого не было, и видео не предоставили), хотели списать 2,5к. Но после общения с охранником не получилось, попросили просто уйти.
КОШМАР!!!
Jeremy's Club
August 2023
1
Пытались развести на деньги за то, что бросил микрофон (хотя такого не было). Запросил видео, но подтверждение не дали, попросили охранника попросить выпроводить нас. В диалоге с охранником не мог объяснить/доказать причину.
Совет. Не идите сюда!!! Попытаются развести на деньги!