Дозвониться невозможно, после десятой попытки девушка бросила трубку, сказав, что занята, на вопрос, когда можно позвонить, грубо ответила не знаю. Все-таки дозвонившись на следующий день,спросила про пакет необходимых документов, ответа не получила, сказала сами ищите на сайте или приходите и бросила трубку. Отвратительное отношение к людям.