Post Bank
May 2024
1
Бюрократия. Волокита. Некомпетентность. Неуважение к клиенту. Удержание денежных средств. Поборы столкнулась при общении с сотрудниками банка со следующим: 1. Я не могу осуществить почти месяц перевод денежных средств по нотариально заверенной доверенности , которую мне выдала моя мать 2. банк с завидной регулярностью не исполняет поручение на перевод, при этом ссылается, то на отсутствие оригинала доверенности, то на отсутствие копии паспорта. При этом все документы при обращении я имею в наличии, но у меня сотрудник из не запрашивает 3. в некоторых отделениях вообще сразу говорят, что они не готовы работать как сотрудники банка. Вывеска Почта банк есть, на сайте информация есть, но они некомпетентны и не хотят выполнять банковские операции 4. при отклонении той или иной операции , например при проверке доверенности, нужно делать запросы и ждать ответа в течение до 14 дней 5. данный банк для того, чтобы открыть счет и получить клиента выдал моей матери, которой более 80 лет карту сотового оператора, который благополучно продал ее другому лицу. И в данный момент отказывается возвращать номер, что приводит к невозможности никаких операций онлайн, в том числе , например, открытии новой карты. 6. за внутрибанковский перевод от одного клиента другому банк взимает по тарифу свой процент. хожу в данный банк второй месяц, наелась бюрократии и некомпетентности более чем. Задумалась о том, чтобы по истечении срока своих вкладов попрощаться с данным банком НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТАНОВИТЬСЯ КЛИЕНТОМ ЭТОГО БАНКА. Бегите!