Notarius
August 2024
1
Сегодня звонила, чтобы уточнить насчёт нотариального согласие, мне сразу же было сказано, что всё занято. Далее администратор или как её там, начала уточнять у меня, что мне надо, я объяснила на что в ответ получила "разговаривайте так с мужем" и была брошена трубка, больше трубку никто не поднимал, сбрасывали. Вы мне поясните, а это нормально? Бросать трубку?? То есть вам настолько все равно на клиентов, что вы можете так относиться?
Office Zvezdniy
August 2024
1
Очень хотела, чтобы мой ребенок попал в данный лагерь и подала документы на 4 смену. Ждала ответа долго, но в итоге мне согласовали нужную смену. В переписке с сотрудником продаж я задала вопрос не будет ли проблем с питанием ребенка, он более целиакией. Мне ответили, что уточнят. Далее при звонке и общении с тем же сотрудником Марией я еще раз задала данный вопрос, но, ответа опять не получила, после я решила, что это не такая проблема, ведь в саду, проблем у нас нет с питанием, да и оплата в 66 тыс за 21 день, то есть 3 тыс в сутки, говорит о том, что сотрудники в состоянии заменить глютен другими продуктами. Я собрала все документы и за один день перед оплатой я на всякий случай уточнила, не будет ли проблем с заболеванием ребенка, на что, наконец-то, мне прислали телефон врача лагеря и сказали, звоните и уточняйте все сами. Врач отказал, начал писать мне, что во всех продуктах в лагере есть глютен. ВО ВСЕХ! На мой вопрос, в каких именно, я получила в ответ «в соусах». Все, больше ответа адекватного я не получила. ТО есть за месяц до заезда мне отказали и еще обвинили меня в том, что я сама виновата, что я не задала данный вопрос 300 раз, а всего лишь 2 раза! На данный момент отпуск для ребенка испорчен, естественно, уже все лагеря заняты, слишком поздно. Слезы ребенка, мои слезы и просьбы не помогли решить вопрос. На данный момент я запросила официальный ответ от организации, где будет указана причина в отказе моему ребенку, но Мария просто меня игнорирует, не отвечает на мои запросы, хотя сначала сказала, что уточняет. Видимо также как и уточняла насчет заболевания моего ребенка. На данный момент я обратилась в Роспотребнадзор, может так я получу ответ официальный и, естественно, теперь на своей работе я буду давать не очень лестные отзывы об отношении в данной организации.
Helix
August 2024
5
Сдавала анализы ребенку, в пятницу и в воскресенье, 2 и 4 августа. Администраторы терпеливые, все объясняли, очень вежливо помогали разобраться и с анализами и с приложением и с аппаратом, который предоставляет скидку на анализы. Спасибо также большое медсестре, которая работала в пятницу, ребенок очень боялся сдавать кровь, но она его успокаивала и относилась к нему заботливо!
BaltZdrav
August 2024
5
Клиника небольшая, находится недалеко от метро Академическая. Есть вода из кулера, бахилы отдельно и для взрослых и для детей. Сотрудник Анастасия, которая записывает по ДМС на анализы очень вежливая, быстро работает. Также хочу сказать огромное спасибо врачей, которые делают ФГДС. Данная процедура очень неприятна и врачи веди себя очень вежливо, терпеливо и старались сделать все быстро.
Orbis
May 2024
2
Пришла сдать колонку Алису, сломалась. Начала задавать вопросы сотруднику, в ответ получала только "не знаю". Даже когда спросила, сколько максимально по времени будет ремонт, в ответ "не знаю", на мой вопрос, а кто знает, получила ответ " 45 дней" и всё. Само обслуживание не понравилось, НО, колонку поменяли очень быстро на новую, за это Огромное Спасибо!!!!
Gosudarstvennoye uchrezhdeniye Mnogofunktsionalny tsentr
May 2024
1
В данный МФЦ обращаюсь часто, проблемы были, но очень редко, на ресепшене ВСЕГДА работают более опытные, более адекватные и лояльные сотрудники, чем сотрудники, которые сидят и оформляют документы, не понимаю почему. Недавно обратилась с вопросом о пособии по целиакии (узнала об этом случайно), принимал мои документы Митин Евгений, очень неприятный, некорректно и высокомерно общался плюс проконсультировал неправильно, как выяснилось, есть не только ежегодное пособие, но и ежемесячное, об этом он мне не сказал, но сказать мне "чтобы я внимательно изучала документы" он успел сказать. Так вот теперь я могу ему передать тоже самое, чтобы он внимательно изучал всю информацию, которую он предоставляет клиентам. 1 ставлю только из-за него, ко всему остальному вопросов нет!
The Universe of Water
March 2024
5
По данному адресу находится водонапорная башня, на неё посмотреть я и привела своего ребенка, но в "кассах" молодой человек предложил сходить в музей с экскурсией, будет интереснее и мы не пожалели. Билет стоит на одного 500 рублей, экскурсия начинается в определённое время и проходит она в здании "вселенная воды", длиться около часа. В этот час нас погрузили в историю воды, смотрели небольшие фильмы, нам показывали опыт с водой, фотографировались с инсталляциями и просто получали удовольствие от нахождение в музеи. Сам музей небольшой, НО, экскурсовод настолько здорово и интересно рассказывала, что часа для меня не хватило)) Во время рассказа можно было сидеть на полу либо на специальных выступах, для этого были предоставлены маленькие удобные подушки, атмосфера была почти домашняя.
Meditsinsky tsentr XXI vek
February 2024
1
Обратилась в данную мед организацию, так как очень было плохо. Записали к лору Халирбагиновой С. В. Меня сразу предупредили, что меня могут принять на 15 минут, я была рада и этому, так было плохо, но оказалось, что приём, который будет стоить 3600, будет выглядеть так, как будто это был приём по ОМС. Врач посмотрела меня, без участлива задала вопросы и начала выписывать антибиотики. На мой вопрос, почему мне врач не назначает рентген, получила невнятный ответ. Далее, после того, как я сама настаяла на рентгене, мне выдали направление и с недовольством отправили его делать. После рентгена я начала просить, чтобы данный врач сделала мне "кукушку". Когда началась процедура и мне начали ставить лекарство в нос, я дёргалась, так как это просто больно и неприятно. Врач отчитала меня за то, что дергаюсь, наехала на меня и говорила со мной отвратительно, как в Советское время. Всё это время со мной говорили так, как-будто я мешаю ей, на вопросы от неё я не получила ответы. Она либо молчала либо хамила. Мед сестра такая же, сидит в телефоне, на пациентов плевать. Итог, за 3600 я получила хамство, никакой участливости, за 15 минут врач хотела выписать антибиотик и все. Сама требовала сделать процедуру, рентген. Также врач выписала препараты, в аптеке сделали замечание, что рецепт на антибиотик выписан неправильно, другие таблетки были выписаны просто так. Просто БАДы. 2800 за препараты, из них только 2 препараты важные. Халирбагинова не объяснила, что за препараты мне выписала, кроме антибиотика, я могла купить только его. Я очень расстроилась таким отношением и естественно, больше не приду к данному врачу.
Angry Birds Activity Park
February 2024
3
Плюсы: *Очень много разных "развлекалок" для детей и даже немного для взрослых; тарзанка, большие горки, зеркальных лабиринт, машинки, кидание шариков из пушек и тд. *Цены на еду адекватные и она вкусная *Чистые уборные *Магазин с крутыми игрушками Провели в данном игровом центре с 12.00 до 21.00 и ребёнок был очень доволен) Минусы: *В кафе сотрудники не очень доброжелательные, делают всё на отвали *Очень мало столиков, пришли в выходной, на первом этаже было уже всё занято. Свободно было только наверху и то, только несколько столов. Высокие столы всё забронированы для праздников *Цена за билеты, то есть вы платите и за ребенка и за взрослого. Если захочет пойти 2 родителя с ребёнком, надо платить на всех. В других развлекательных центрах, которых я была, платишь за ребенка, а взрослые бесплатно идут. Это самый большой минус, так как при праздновании, например, дня рождения, оплачиваешь всех взрослых.
Moya Medkomissia
February 2024
5
Позвонила в данную клинику, чтобы пройти обследование для получение прав. Записали на приём в этот же день, когда приехала, обошла врачей очень быстро, заключение тоже получила сразу же. Цена в данном заведение оказалась дешевле, чем мне предлагали в автошколе, так что меня устроило!