Mile
December 2024 •
2
Целенаправленно ехал в миле, так как магазин мне нравится, большой выбор, конкурентные цены, акции.Но после сегодняшнего посещения я прикину несколько альтернативных вариантов, перед тем как ехать на Каменногорскую. Ситуация следующая; - под сдуло колесо,решено наконец то приобрести компрессор , чтоб не искать в интернете, ждать доставки, без сомнения решено ехать в миле, так как нужно здесь и сейчас...в магазине- выбирал, стою,кручусь,ищу кого то 10 мин.- никого... Беру выбранный компрессор с полки, отдельно коробка,иду на кассу подходит моя очередь, продавец не продаёт, мол подойдите на инфо центр для гарантии...собираю всё это распакованное добро ,иду на инфо центр, жду пару мин когда обратят на меня внимание, прошу помочь...любезно предлагают обратится к конкретной девушке продавцу,для решения этого вопроса...продавец занят с покупателем, влезать, перебивать не вариант...прошло ещо 15 мин..продавец освободилась, и уверенно сказала что это не к ней, не её отдел...скорее всего мне к электрикам))), к тому моменту прошло около 30 мин как я решил купить компрессор))сложилось впечатление чтоникто не заинтерисован в том чтобы чтото продать, послал к другому и свободен)- психанул, оставил компрессор, вышел, поехал спущенный в другое место((, ну как так?(- ну ни в какие ворота не затолкаеш(, это всего то компрессор ширпотребный, и отнекиватьса ,отправлять меня по целому магазину друг- дружке не зная к кому,и все не при делах)),я у ваших конкурентов покупал пылесос, мойку,и смеситель...на всё оформили гарантию заняло до 10 мин... Справедливости ради скажу, что в сети магазинов миле,меня всегда устаивает выбор,цена и месторасположение, а этой досадной ситуации,я нашол для себя только одно объяснение,- видимо несколько людей на которых я попал, сидят не на своих местах... Я думал консультант - продавец, это помощник магазина,покупателя,помочь, продать, направить в правильное русло, для безболезненной, оперативной и приятной сделки купли продажи,в интересах магазина, за что собственно подписался и получает вознаграждение... P.S - из за горстки без ответственных - от покупок в миле не откажусь, только остыну немного))- 2 звезды персоналу за наплевательское отношение к покупателям и на их время.
Texx Service
November 2024 •
5
Обратился впервые в сентябре на замену масла и фильтров.не смотря на то что была суббота,отзвонились и записали в тот же день на ближайшее время.Всё сделали оперативно,и за адекватную стоимость.Сервисом доволен.