CDEK
September 2024
1
Отвратно!!! Испортили настроение! Задержали на более чем 30 минут. Приехала получать заказ. Жду очередь! Очередь из человек 5 Передо мной остается один человек, расслабилась. Думаю все. Супер. Сейчас получу. Какой там!!! Девушка начала оформлять переправку товара в Анапу. Нет коробки. Я подсказала, что можно сделать. Обматывала товар она минут 10 Я не выдержала, спрашиваю еще в спокойном тоне, мужчина помочь может выдать товар? Нет, мол он принимает товар! Жду дальше еще минут 5! Подходит мужчина сам, девушка все еще мотает ракетку. Нет слов. Я говорю номер заказа. Говорит не то, Диктую телефон. Тут говорит только имя. Звоните в фирму и просите добавить фамилию. Я говорю. Давайте личный кабинет покажу. Там все позиции указаны. Наотрез нет!!! Пришлось звонить в фирму и просить их внести фамилию. Потом оказалось надо паспорт!!! Слов нет Это чудом он оказался в сумке! Обычно не беру. Выходит без паспорта бы не получила. Пояснила сильно спешу у мужа день рождения. Всем пофиг!!! Работают медленно на все нас…
Pyatyorochka
September 2024
5
Хороший, большой, просторный магазин. Есть кассы самообслуживания. В целом здорово, что находятся на центральной улице. Жили в отеле напротив.
Fanagoriya
September 2024
5
Хороший магазин. Большой выбор. Продегустировали несколько вин. Купили в дорогу шампанское. Приятный персонал. Чисто. Желаю магазину выдавать бесплатные пакеты.
Mercure Rostov-on-Don Center
August 2024
5
Спасибо огромные отелю за размещение! Бронировала по телефону заранее, оплачивали по приезду. У отеля есть своя парковка, цена 300) сутки. Также у отеля есть городская парковка. Как мне сказали местные жители, ее оплачивать не нужно. Москва пыталась сделать платную парковку, но проект провалился. Поэтому смело ставьте машину вдоль синей линии. У отеля шикарные завтраки, есть все! Мы всегда уходили сытые. На выходных утром шампанское. Также мне резали овощи, как мне требовалось для бутерброда. За это отдельное огромные спасибо. Работает молодой персонал! Делают все возможное для комфортного проживания. Администратор встретила нас на завтраке и спросила, все ли нас устраивает.?! Вот это я понимаю подход и уважение гостей. И спросив, могут ли дети сейчас с ней пройти за подарками. Дети получили мягкие игрушки, в память о проживании. Мелочь, но так приятно!!! Учитесь другие отели! А то после отеля в Анапе все еще в шоке нахожусь. В номере шикарная кровать с прекрасным матрасом. 4 подушки! Тв Холодильник. Приятные на запах гель для душа и шампунь с кондиционером. Удобный фен. Тапки в своем стиле. Окна имели защиту от детей!!! Конечно, хочется провести косметический ремонт в номере, но это не так важно, когда люди работают с душой! Далее: Для директора отеля В ванной был неприятный запах, канализации или чего то, сообщила администратору при выезде. В спор зале не поняли как работает инфракрасная сауна. В самом зале с тренажерами тоже был некий запах. Но дети отлично позанимались целый час. Отель стоит посетить. Так как находится в центре города и в историческом здании. Куча картин в самом отеле, которые можно приобрести. На входе всегда есть вода с лимоном или огурцом. На этажах есть кулер. Обученный персонал! Приятный и молодой!
Kentron Boutique Hotel
August 2024
5
В целом хороший отель. Но есть моменты , которые испортили впечатление о них подробно писать не буду. Жили в номере, где два этажа, с кроватью на втором этаже. Дети на втором этаже могут еще сидеть на попе и не задевать потолок, но взрослые нет. Учитывайте этот момент. Внизу раздвигался диван. Все свежее и новое. После ремонта. Очень приятный душ и туалет. Чисто и комфортно. Пчелки работают хорошо, убирают вовремя. Есть в номере мини кухня и кран с посудой. Не хватает тряпок и губок с фери. Поэтому не пользовались посудой и плитой. Завтраки по заказу на выбор в номер или зону кафе. Много раз просила пойти навстречу и заменить мне завтрак. Из всех ни один мне не подходил. Три дня просила из 7 и в итоге отказ. Администрация не шла навстречу касательно замены завтраков. Хотя они хорошие и много всего. Но мне требовать чуть чуть и то, что я бы хотела. Например хлеб из тоста, кусок вкусной колбасы или мяса , зелень, твердый сыр , томат и огурец. В конце был неприятный инцидент, касательно завтрака. Описывать не буду. От администрации был комплимент. Но у меня был шок. Как такое могло вообще произойти. Обещали разобрать, что и как , но не позвонили и не писали. Есть вода в кулерах в коридоре и чистый туалет в общем коридоре. Советую данный отель. Вернулась бы, если не инцидент с завтраками. Отель понравился. Напротив отеля есть магазин Пятерочка. Прямо за углом есть грузинское кафе. Внутри есть парковка. БУТИК ОТЕЛЬ СДЕЛАН СО ВКУСОМ. СПАСИБО ЗА КРАСОТУ.
Avtor
August 2024
2
Утро убило все приятное о номере и хозяине мужчине. Работали и ехали в Анапу, очень устали. Приехали поздно ночью в 00. Хозяин очень радушно встретил и был на связи. Показал, как пользоваться кулером, где включается свет. Это было очень приятно. Запарковал и показал очень хороший и дизайнерский номер на 3 этаже. От хозяина я в восторге. А вот хозяйка… Бронировали на 4, в номере было три кровати. Ну не суть. Все чистое, кроме пола, красивое, уютное. Нам поспать самое то. Приняли душ ( в душе туалетная бумага и мыло) больше ничего и очень ждали утро, вечером вчера легли спать голодные и уставшие. Очень ждали вкусный завтрак. Для меня хлеб, зелень, томат, огурец, кусочек мяса и завтрак готов. Даже чай не надо. Утро, спускаюсь вниз, не доброе утро, ни здравствуйте. В плохом настроение видимо говорит хозяйка, берите пакеты с завтраком и садитесь кушать. Без эмоций. Ровно. Открыли, смотрим. Булка, каша, два вареных яйца, два блина с начинкой. Говорю, я это не ем. На вопрос, что можно сделать? Ответ в не очень приятном тоне, мы заказываем, другого нет. Я прошу сделать хотябы бутерброд. Ответ мы не готовим. Опять ровно и без эмоций. По мне как то грубовато. Вполне себе можно, раз хозяйка сама ела другой завтрак. Еслиб я так принимала гостей, я бы пыталась накормить любого! Хододильник то с едой есть. При этом на сайте в контакте наш номер стоил 5000₽ мы оплатили 6400₽ Да бы человек уехал довольный и счастливый и сытый. За ночь думаю эта цена брльшая с учетом такого завтрака и с учетом, что это не отель, а дом в несколько этажей для приема гостей. Внутри уже комок в горле. Обидно очень , когда тебе говорят все в таком тоне, будто вчера мы с этим человеком поругались. Я в шоке. При этом читала отзывы, что хозяйка следит за всем и очень радушна. Лично я этого не заметила. Дети пояснили хозяйке, что от яиц меня тошнит. Булки я утром не ем. Сладкое утром вообще не мое. Кашу тоже не ем. Неужели сложно было угостить бутербродом? Мне много то и не надо. В грубой форме без эмоций последовало, не нравится пускай не ест, вон ведро, можно выбросить. Зачем выбрасывать продукты? Они целые, упакованные, можно кому то и отдать. Прям очень печально, сижу уже слезы идут. Осталась голодная. Совершенно ничего в горло не лезет. Далее хозяйка спрашивает паспорта и просит оплатить! Нормально??? Голодного человека оставили. Далее вопрос от хозяйки, вы в номер будете подниматься? А как по другому? Я должна на завтрак с вещами спуститься? Время 9:30 Выселение обычно в 12:00 И то могла бы предложить продлить пребывание , раз так поздно приехали и еще гостя голодного оставили. Нет слов. Чисто бизнес. Никакого радушия тут нет. Хоть и хороший номер, завтраки тут нам не подошли. Попытаться исправить ситуацию никто не желал. Настроение сильно испортили. Сижу в номере и плачу! Плачу именно от разговора из за отношения хозяйки к гостям. Мне прям очень противно. И очень хочу, чтобы хозяйка задумалась. Так гостей не встречают. Нет никакого настроения. Очень противно. Начиталась отзывов и такого не ожидала. Меняю на две звезды отзыв, так как банк не решил вопрос с отелем.
Pitnica
August 2024
5
Очень хороший ресторан с верандой на 3 этаже с шикарным видом на ночное море и причал. В самом ресторане есть столики с розетками. На веранде достаточно мест для посадки большого количества гостей. Бронь возможно только столиков внутри. На веранду по живой очереди. Вид с веранды очень завораживает. Нас встретила приятная хостес. Посадила на свободные места в зале. Дети вкусно поели, после пересели на веранду. Все блюда, которые мы попробовали, очень вкусные. Хочу отметить, официант спросил про вкус, это радует. Предложила переделать блюдо, но мы отказались. Однако это огромный плюс официанту и всему заведению. Единственный момент. Предупреждать об остроте блюда, так как брали дети, и о наличии сырого яйца в блюде. В целом все хорошо и прекрасно. Официантов много и все очень стараются. Превосходно! Очень приятно будет еще раз вернутся к вам! Спасибо, что помогли завести вашу карту лояльности. Место обязательно к посещению. Порции большие и очень вкусные.
ZhK Lazurny bereg-2 g Sochi
August 2024
5
Прекрасное место отдыха и проживание. Будто уехала заграницу! Чистые бассейны, лежаки, новые зонты с различным наклоном. Все прекрасно и великолепно! Если такая чистота сохранится, это будет замечательно. Есть ресторан сад. Можно заказать завтраки. Есть тренер по плаванию.
Nomad
August 2024
4
Для того, чтобы переночевать, пойдет. Когда все отели заняты 😹 Несколько корпусов у отеля. Есть конечно отремонтированный или новый отель, прям супер, но номера заняты. Мы жили не супер пупер. Дополнительно видно строят еще домики. Будет шикарно. Красиво. Огромный плюс сетки на окнах, комары нас не кусали. Вид на храм будды , красиво. Есть своя парковка, мест много. Для администрации. Замените пожалуйста матрацы они твердые. В ванной есть черные пятна, ниже фото. Цена завышена для такого номера. Завтраки не пробовали. Пошли в булку.
Brigantina
August 2024
4
Огромное спасибо за возможность поселить в отель вместе с детьми. Хочу сразу отметить очень удобные матрацы и подушки. Очень чистое и хрустящее постельное белье. Очень приятно пахнет постельное. Есть сетка на окне, спали с открытым окном. Здорово, что предусмотрели, не во всех отелях так. Есть холодильник и он работал. Правда громко включался ночью, первый раз аж все вздрогнули. Тв рабочий. Картина из 90 на стене. 😹 Есть небольшой шкаф для вещей. Был гель для тела и мыло. Фен для коротких волос. Далее для администрации отеля. Жили на 6 этаже, при входе на этаж чувствуется запах очень старых Ковров. Их лучше совсем убрать, портят весь вид, они очень старые. Сразу впечатление ссср В номере тоже стоял некий неприятный запах. Особенно в туалете. Плесень или что это… на ванной. Я очень брезгливая, может стоит переделать уже? Кран весь потекший и желтый в душе. Когда я решила принять душ, воды не было, видимо отключили. Позвонили на ресепшен по сотовому, так как не поняли и не нашли информацию, как это сделать с телефона из номера. Сказали воды нет, ответ, у нас на первом этаже вода есть! Муж повторил, воды нет в номере. Сказали, вопрос решат, в итоге спустя минуту воду включили. Не ясно, зачем отключать? Завтраки скудные с учетом того, что стоят они 400) на персону. Есть с чем сравнить. Возможно не мой формат таких завтраков. Переночевать отель подходит. Понравились матрасы!