Пришли компанией 14.04.2024 в 02:35.
Бармен по имени Влад Гук отказал в посадке, основываясь на тот что заведением на вход работает до 03:00 и заказать уже не будет возможным. Но выписка гласит,что заведение работает до 05 утра. Таким образом нас не обслужили.
Поведение персонала ,конкретно бармена Влада желает лучшего.
Прошу руководство пересмотреть контроль за своими сотрудниками,так как заведение теряет в прибыли, ухудшает своим отношением мнение клиентов в худшую сторону.
Sk Club
May 2023
5
Быстро и оперативно устранили проблему и дали рекомендации чтобы не напороться опять 😬
Цена средняя как и всех ,но подкупило общение с менеджером (донес и ответил на все вопросы ) и комфортная зона ожидания
Советую.
Ddx Fitness
November 2022
3
07.11.2022г. в период с 10 часов утра по 13/14 часов находилась в DDX FITNESS , по адресу: ул.Ленина,д.2 Красногорск (этаж 4). После окончания тренировки направилась с СПА зону. Во время посещения хамамм направилась в сторону скамейки и не доходя меня ошпарила струя горячего пара в ноги (ниже икр). В моем присутствии находился мой муж и посетительница клуба, заявив что раннее тоже столкнулась с данной травмой (точнее ее муж).
Найти данных свидетелей не составит труда, так как имеются камеры , на которых тоже зафиксировано что после я лежу на шезлонге и меня беспокоят ноги в месте получения травмы, а свидетели находились в зоне джакузи.
После получения травмы не осознавала что был получен вред здоровью средней тяжести и находясь в состоянии шока не ощущала ту боль, которая после начала нарастать. К вечеру 07.11.22г. у меня появился волдырь на одной ноге и начались боли. Созвонившись 08.11.22г. с врачом и предоставив фотографии был получен результат о полученной травме 2 степени. С данного момента происходит лечение, которое связано с перевязкой и наложение мазей и приема обезболивающих. Ходить в тренажерный зал и заниматься другими личными делами теперь нет возможности (ближайшие 2 недели).
Сегодня 11.11.22г — обрисовав всю историю по телефону Фитнес клубом Красногорска был предложен вариант заморозки карты на 2 недели. В свою очередь о покрытие убытков на покупку лекарственных аппаратов, а уж тем более о покрытие морального ущерба при оказание услуг- информации не было.
В свою очередь считаю, что Клуб должен взять на себя ответственность и решить проблемы, нанесенные у него в клубе, так как несет ответственность за безопасность нахождения клиента на его территории и должен оказывать услуги, отвечающие требованиям безопасности (справочная информация о потоках пара перед входом в сауну отсутствует).