Helix
January 2021
4
В сравнении с Гемотестом и Инвитро, где был крайне негативный опыт все прошло гладко и с соблюдением сроков (тест на ковид). Результат пришел даже раньше обозначенного срока. 4 ставлю за то, что первоначальную бронь отменили в связи с изменением режима работы, но при этом вовремя оповестили и была возможность перезаписаться, хотя и с некоторыми техническими сложностями
INVITRO
January 2021
1
Нужно было срочно сдать ковид после того, как подвела компания Гемотест. Дозвониться практически невозможно. После того как удалось дозвониться оператор записал и направил в отделение, где по приезду сказали, что экспрес-тест в этот день не делают. Перед этим несколько раз просил оператора уточнить и подтвердить мне возможность прохождения теста. Выкинутые деньги на такси и потерянное время!
Laboratoria Gemotest
January 2021
1
Записались на тест на ковид перед поездкой заграницу на 2.01. Перед этим звонил подтверждал возможность прохождения теста и режим работы (звонил для подстраховки 2 раза). Приехали сдавать и нам сказали, что экспресс-тест до 4 не делают. Пришлось в авральном порядке решать вопрос другими путями. При этом у них была наша запись с мейлом и телефоном. Что стоило хотя бы оповестить клиентов? Никто ни за что не отвечает.