Половина функций не работает. Пены почти нет, да и той состав настолько отвратительный, что как приехал грязный, так и уехал. Оплата работает не всегда. Очереди огромные. Отсутствие площадки для сушки автомобиля. В общем, отврат
Я бы поставил 4.5,но по ощущениям ближе к 5. Из минусов долгое ожидание, связываю это с большой нашрузкой, грубовато и безинтересное общение со стороны сотрудников отдела трйдына и плохое объяснение функционала автомобиля, это я связываю с новизной модели. Из плюсов это вежливое общение, приятные люди в отделе продаж) в отдельности хотелось бы отметить менеджера Андрея Курбатова и Александра из кредитного отдела, прекрасные и отзывчивые, всегда были на связи и были готовы ответить на любые вопросы!
1) ужасная канализационная вонь в номерах. За сутки мы сменили два номера, воняло в обоих. Персонал за неудобства даже не извинился, не предложил решить проблему.
2) отсутствие кулеров с водой на этажах. Чайник в номере есть - однако кулеров с водой на этажах (а их 9) и магазина поблизости - нет. Видимо, из крана нужно набирать.
3) вода в душе идёт контрастом - то горячая, то холодная. Просто тёплой воды нет.
4) отсутствие чашек в столовой - когда партия заканчивается, новые не доносят по 10 минут, а если приносят, то по несколько штук, люди за них дерутся.
5) очень скудный шведский стол, еда переварена либо очень жирная.
ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС, из-за которого не поставлена 1 звезда - сауна. Очень чисто и вежливый (удивительно) персонал.
Очень приятное и атмосферное место, вкусная и аутентичная еда, вежливый персонал. Можно пожарить мясо на мангале самостоятельно, выбор блюд широкий, с большой граммовкой 🙏
Муж подарил на день рождения спа-программу на 2,5 часа, включающую расслабляющую ванну, массаж всего тела, различные маски для тела, массаж лица. После всех процедур чувствуется невероятное расслабление, мастера очень внимательны к клиентам, чувствуется настоящая забота. Прекрасные ароматы, расслабляющая музыка, индивидуальный подход. Огромное спасибо персоналу салона, все было очень здорово!
Вкусные десерты, кофейня красиво оформлена, однако кофе совсем не стоит своих денег, а за 4 часа проведённого времени персонал даже не убрал пустые стаканы и грязную посуду