Нужна была справка для госслужащих. Онлайн не оформляют. Чтобы оставить заявку на справку нужно идти в офис! А потом опять идти забирать справку! В 21 веке!! Зашла в офис на Кутузовском. Из посетителей один человек. Но принимает всего один сотрудник. Сижу более 45 минут. Чтобы просто заказать справку для госслужащих!!! Клиентом данного банка стала не по своей воле, а в результате их покупки СМП банка, о чем чувствую, пожалею при таком «сервисе»(