Colizeum
September 2024
1
Мои окна выходят аккурат на входную дверь этого заведения. Все об их организации говорит то, что они не могут починить входную дверь, которая издает звуки умирающего хомяка, когда полночи туда сюда ходят их посетители и хлопают ею от души что есть силы, не спасает от этой какофонии даже закрытое окно. Посмотрим насколько работают отзывы тут и хватит ли духу у администрации починить гребаную входную дверь!!!!!1111
City Moyka
April 2024
1
Пригнал вчера сюда две машины. Одну машину на комплекс и антидождь, вторую на комплекс с багажником. Оплатил сколько сказали, стал ждать. Машину с мойкой багажника подозрительно быстро сказали забирать, выехал из подвала, доехал до заправки и офигел. Салон почти не мыт, кузов местами грязный, багажник вообще никто не трогал, на стеклах изнутри грязь и разводы. Пришлось возвращаться обратно и какой-то супер опытный мойщик все переделывал, вышло к слову на три с плюсом. Вторую машину помыли более менее, но не стеклах тоже изнутри грязь и разводы. Изюминка в том, что вчера дождя вечером не было, а сегодня есть и антидождем там даже не пахнет. Считаю это обманом и трелуб вернуть деньги за неоказанные или оказанные некачественно услуги. UPD. 20.04.2024. Сегодня связались представители мойки - предложили компенсировать стоимость антидождя, но дальше разговоров дело не зашло. Очень низкая клиентоориентированность, общаются невежливо. Очень всем советую задуматься перед приездом сюда.
Avtoruss
April 2024
5
Все супер, быстро провели сделку, ничего не навязывая. Сделали бы скидку - вообще хорошо было бы.
Barskie Polati
January 2024
1
Итак. Ездили каждый год в этот отель зимой. Были уже раз 5 примерно. Обычно с 1 по 3 января каждый год. Арендуем обычно два номера. Я с женой и сыном в одном, теща с тестем в другом. Отель в 2024 году очень сильно испортился. Начнем по порядку: 1. Персонал. Куда делась приветливая девушка на ресепшн? В этом году нас встречала непонятная неприветливая женщина, которая ничего толком не объяснила, по поведению как будто делала все в первый раз, клиентоориентированности никакой. На второй день, когда мы приехали с прогулки и парковались на абсолютно пустой парковке, ко мне подбежала некая женщина, которая представилась управляющей и в абсолютно безуважительной форме начала требовать переставить машину так, как ей кажется правильным (я машину поставил ровно туда же, где она стояла до этого ночью). Спорить не стал, зачем? Когда на второй день пришли на завтрак, не взяли на ресепшн "талончик на еду" и какой-то мужик, не успели мы зайти дурным голосом начал через весь ресторан орать: талоооончииик! Вы (спасибо хоть на вы) взяли талоооончииик?! Сын испугался, даже не хотел есть сначала. Пришлось успокаивать ребенка. 2. Номера. Не могу сказать, что в них грязно, но розетки за тумбами в сантиметровом слое пыли. Для трёх человек, заселяющихся в номер - 2 комплекта полотенец. Сыну оплачивали полноценное спальное место, в итоге ему пришлось спать на старой жутко неудобной раскладушке, которой уже сто лет в обед, ужас в общем. Хотя в прошлом году, у него было полноценное спальное место на нормальном диване. 3. Третий год ходим в сауну в отеле. В целом она очень даже ничего, но. В предбаннике на столе третий год лежит одна и та же замызганная скатерть. Неужели нельзя с этим что-то сделать? Каждый раз приходится убирать ее со стола и протирать стол спиртом. 4. В ресторане на завтраке +- все вкусно, но. В ресторане стоит кофе машина с капучинатором, коим я и воспользовался. Сделал себе и жене неплохой капучино. При этом в процессе приготовления мужик-талоооончиик пристально на меня смотрел. Когда пришли на завтрак на следующий день (я уже предвкушал как попью кофе на завтрак) - кофемашина была демонстративно накрыта какой-то тряпкой (хотя по всем признакам была включена и находилась в рабочем состоянии), типа не работает. Пришлось пить шмурдяк из большого чана, разбавляя молоком. Подытожить можно лишь тем, что, похоже, в барские полати мы ни ногой, будем искать что-то другое.
RVD-Techcenter
November 2023
1
Обратились в эту, как высянилось, шарашкину контору с просьбой починить шланг ГУР. Для понимания - состоит он из 4х сегментов - металлический-резиновый-металлический-резиновый. От "специалистов" требовалось просто заменить резиновые сегменты на такие же. После дня усердной работы был объявлен ценник в 2500 и что поделку можно забирать. При попытке установить это на машину выснилось следующее: один из резиновых сегментов был поставлен в размере 1/2 дюйма, что никак не соответствует 12 мм, которые изначально там были и которые, по логике, и нужно было поставить. По иронии судьбы, именно этот конец шланга одевается на радиатор ГУР и обжимается norma-хомутом винтовым, но, как вы уже, наверное, догадались, обжать 1/2 дюймовый армированный шланг на 12 мм штуцер просто невозможно. Я в спокойной манере написал менеджеру с просьбой как-то помочь, что шланг нужен 12 мм, а ваш по замерам ближе к 13 мм, так как в дюймовых размерах сделан. На что получил поток сознания о том, что поставили что есть, все ставят и норм, у нас только такие и вообще вы замеряете криво (на все кстати есть скрины переписки). В итоге имеем: неподходящий шланг, отказ в помощи от менеджера, потерянное время, потерянные деньги на их услуги и доставку туда-сюда.Уважаемое руководство данного места, обратите внимание на ассортимент шлангов и всего прочего на вашем производстве (свет клином на дюймовых шлангах не сошелся, помимо них есть еще куча единиц измерения, миллиметры, например) и клиентоориентированность ваших сотрудников, этот подход в работе ни в какие ворота не лезет, менеджер до последнего уверял меня, что я не прав и что на самом деле все подходит. Никоме не рекомендую данное место, не теряйте время. Upd. Отправил шланг в более профессиональное место, эти "специалисты" умудрились передавить и деформировать концевик под обжим, теперь придется отрезать его и наваривать новый, что означает дополнительные деньги. Контора со мной так и не связалась. Фотки пережатого конца прилагаю.
It's You
November 2023
5
Делала в этом салоне маникюр. Мастер все сделала очень аккуратно и профессионально. Снятие, маникюр и покрытие гель-лак за 1ч40м.
Pushka
September 2023
1
Были вчера в игровом центре, где детские автоматы стоят. Сын бегал играл, а я сел в баре. Так вот отзыв мой не про автоматы, а про бармена. Напитки делает крайне неохотно, в открытую говоря, что у него очень много дел, хотя только что сидел на стуле и ничего не делал, в итоге сделал один коктейль, а ещё один вообще отказался делать. Предлагаю руководство проверить вашего сотрудника на профпригодность и клиентоориентированность, было откровенно неприятно слушать от работника заведения, что он "очень сильно занят и коктейль сделать не может и вообще отстаньте от меня".
Coffee Way
February 2023
1
Купил раф, пить невозможно, отдает какой-то химией, выкинул после двух глотков, ужас
Turbo-Moyka
October 2022
3
Мойка испортилась. Не подумайте чего плохого, внутри достаточно чисто и аккуратно, но вместо пены теперь из пистолета льется невнятная жидкая гадость, которая ничего отмыть не может, стоки води забиты, плохо уходит из боксов, купюроприемники работают отвратительно, деньги принимают через раз. Впечатление от последней мойки испорчено.
Wasser
August 2022
5
Отличный хостел. Все новое чистое и красивое. По утрам готовят завтраки, вкусно и не дорого. Только вот вода в душе еле теплая