Сегодня посетила этот филиал “One and Double” на Комсомольской. Две замечательные девушки-бариста ответили на все мои вопросы и помогли определиться с выбором. Очень приятна такая коммуникация! 💙
Я взяла бабл-ти с тапиокой на кокосовом молоке, по вкусу шарики меня не устроили. Обычно беру напитки с тапиокой в соседнем “One and Double” (пройти буквально несколько шагов), там мне всё очень нравится.
Я уточнила у сотрудниц, можно ли что-то с этим сделать и мне предложили заменить напиток на аналогичный, но с джус-боллами (пробовала их впервые, очень вкусно!)
Благодарю за такой отличный сервис!
Will. be. coffee
June 2024
1
Ожидание маленького капучино 20 минут. Заранее о долгом ожидании меня не предупредили. Огромная очередь из людей, которые ждут своих напитков. Их выдают не по очереди. Некоторым клиентам, которые сделали заказ позже выдают напитки раньше, чем те, которые уже стоят по 20 минут.
Больше всего я была удивлена, что девушка мне сказала, что она уже объявляло о готовности моего капучино. Хотя я все это время стояла у окошка и ждала, никаких объявлений я не слышала.
Очень испортило впечатление о месте, несмотря на то, что напитки мне нравятся