В целом пока судить рано, ребята не в полной мере открылись. Пока не работает шиномонтаж. А точка продаж вполне приличная и зал ожидания у них уже готов. Надеюсь при следующем обращении ребята заработают в полном объёме и мне захочется поставить все 5 звезд, пока не могу по техническим причинам.
Fit Service
August 2024 •
4
После единственного обращения к ребятам по бесплатной диагностики ходовой трудно судить... По звонкам качество хромает, когда ответит казалось бы прям профи, а когда и на отвяжись побеседуют. Непосредственно на месте часть персонала между собой общается как в подросткой комедии, а часть персонала держит марку... Месторасположение для сервиса не самое лучшее, на возвышенности, зато в тупике. Часть работ вообще сделать забыли на которые была запись и сильно задержали по времени при этом. И так во всем, настолько двояких ощущений у меня еще не было, в одном и том же можно и хвалить и критиковать. Вообщем 4 звезды им ставлю за старание отдельных менеджеров, авансом так скажем, по факту там 3 скорее... Конкретно в этом месте я не заметил комнаты ожидания, диван на 2 человек на против менеджеров, этого однозначно маловато. Сделаю к ребятам еще одно обращение или два на этом же авто и отпишусь по этоговому выводу. У меня есть еще одно авто, с ним планирую на другую точку сети обратиться, тоже по двум записям сдею, по смотрю забудут ли они выполнить часть заявок, ну и конечно оценю сервис в целом. Надеюсь первое впечатление обманчиво и захочется звезду добавить а не убрать.
Magnit
July 2024 •
3
В целом компания в наших глазах достойна большей оценки, просто это место достойно меньшей. Во время ремонта фасада здания необходима либо закрываться либо обеспечить безопасный вход. Весьма не приятно когда вам на голову сыпется хоть и мелкий но строительный мусор. И вдвойне когда попадает на козырек велоколяски. В целом мы давно пользуемся данной сетью магазинов в разных городах России, не разу не видели столь равнодушного отношению к покупателям.
Wasabi
July 2024 •
5
У ребят отличная пицца, единственная в городе признана моей семьёй вкуснее моей. Остальные позиции нормальные не хуже чем у других уж точно. Мы пробовали все пиццы нашего города и с доставкой и без. По нашему личному рейтингу второе место у лейбла с редкой птицей. Третье вообще трудно вручить. Но из мест куда можно придти и посидеть редкая птица рулит. Это по пицце. По суши большинство мест плюс минус на ровне, если не один хуже другого иногда. Тут суши и роллы достойны как минимум статуса "вкусненько!". А вот пицца "супер мега ням!"
Krymsky mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug
July 2024 •
3
Спасибо что есть, малая клиентоориентированность. Информацию часто дают не в полном объеме и чаще всего это вам будет стоить време в будущем. В других подобных местах с тем же вопросом почему-то подают информацию в полном объеме. Вообщем мы пользуемся иногда тут, с иногда ездим далековато к более приветливым людям.
Giper Lenta
July 2024 •
3
У данного магазина весьма истрёпанный облик, давненько не освежали ремонт. В близи борной немного грязновато. При этом весьма обширный ассортимент и цены вполне себе приятные. Не хватает квалифицированных кассиров, дважды пытались воспользоваться оплатой частями, благо просто попробовать хотелось. Но вы только представьте простояв минут 20-30 в очереди на кассе и за нами очередь приличная. А вы пытаетесь кассиру рассказать о их же фишечках, нам надоело это примерно за 10 минут и мы просто оплатили бассейн. А если бы не могли себе позволить такую единовременную покупку и раскидать платежи для нас единственная возможность приобрести такой товар. Это максимально неприятно... И через какое-то время мы просто для себя решили еще раз попробовать и что вы думаете, персонал так и не курсе их же фишечек. При этом на почту магазин прям хвалиться какой он супер продвинутый и клиентоориентированный. Простите конечно, но даже если после отзыва выяснится, мы типа не заполняли ту или иную графу, хотелось бы об этом узнавать от консультантов. Тем не менее не самое плохое место и нам в целом нравиться. необходима работа с мелочами и станут идеальным местом.
Пассажирский пирс № 2
June 2024 •
4
Замечательное место, по тому как там можно сесть на парусник и пройтись по бухте с прекрасным видом на закат. Необходим только контакт между кассами и персоналом, одни говорят пледы раздаю, а у других их нет. Спасибо девочке афициантке принесла кофту и мы закутали ребенка. При корректной подаче информации мы бы взяли свой плед из машины. В остальном все идеально, особенно пиратское представление. Главное для нас конечно было поужинать на закате на паруснике. Спасибо персоналу за хорошие впечатления, советую. Только имейте ввиду не у всех на борту есть бар, уточняйте заранее. Но в этом случае скорее всего пронос еды и напитков будет свободен, уточняйте заранее. Советую именно прогулку на закате, цена всегда одинакова, а впечатления разные. Отплыть при свете дня и вернуться при огнях ночного города, просто супер.
Gelendzhik Berth
June 2024 •
4
Отличное место для прогулок, немного портит впечатления комары. Существует такое средство как циперметрин, оно не дорогое, сам обрабатываю себе дачу. Очень радует возможность походить на парусниках всех мостей. Мы в очередной раз выбрали старенький деревянный парусник, конечно они ходят на обычном двигателе, но имоции дарят вполне себе. Ну и наличие бара и детской программы нас подкупает. Был конечно неприятный момент, пледов не оказалось на борту, но при покупке билета вам говорят о их наличии. Но спасибо персоналу, особенно официантке которая принесла кофту для ребенка. Правда мы бы взяли все необходимое с собой, подавая при продаже корректную информацию. У меня в машине всегда лежит и плед и кофты для нас и малыша. Вообщем девочке афициантке спасибо, а кассиру замечание. В прошлый раз мы были на набережной примерно 3 года назад и нам все тоже понравилось и комаров не было. Кстати мы не в одном городе вдоль черного моря невстречали комаров. Даже в Абрау-Дюрсо не было, а там вообще пресноводное чистейшее горное озеро, идеальная среда для комаров, видимо обрабатывают территорию. Кстати особенно хочу отметить, в этом году ростовые животные в этом году не пристают с фото сессиями, отдельное спасибо администрации. Три года назад, от них ели отвязались. Изначально сказав, не нужно нам их позирование, они еще и деньги требовали. В этом году, просто сказали нет и они сразу отстали. Вообщем из года в год Геленджик становится лучше. Советую от чистого сердца для отдыха...
Dodo Picca
June 2024 •
1
Ужастное место, особенно если вы пришли с маленьким ребёнком. Объединённый сан узел это нечто, ладно м и ж, у них это еще и комната матери и ребенка. Ладно бы при этом следили бы за чистотой, грязи полно везде и не только в туалете. Заказ при доставке к столику могут перенести, не соблюдая собственные тайминги. При этом все все остальные заведения данной сети, в которых я бывал, были на высоте, по тому и решили зайти именно сюда. О, как же мы ошиблись! Стоит отдать должное, за дополнительное ожидание они предложили десерт и извинились. И более того, у них веусно, примерно на общем уровне данной сети. Что в целом не отменяет ужаса с сан узлом. Будем считать есть над чем работать. Например стоило бы, при дополнительном ожидании по умолчание ложить десерт, как комплемент. И при подаче приходить с диалогом к клиентам, типа извините мы не специально, будем стараться. Ну и сан узел конечно требует внимание. Надеюсь в следующем году на улучшение...
Krasnodar Park
June 2024 •
4
В целом почти все идеально, особенно понравилось большое количество активностей с водой для малышей. Просто прекрасно когда есть возможность не просто пройтись по парку с малышом, но и побегать в жару под брызгами воды или просто промачить ноги в фонтане. Это самый лучший парк с интерактивными фантанами. Лучшее место для детей. Омрачило немного впечатление, некоторые водные активности загрязнены и немного развандалены. Сильно портит впечатление японский сад, прям разочарование. И нам еще повезло, мы не так долго ожидали. Боюсь представить разочарование людей которые стоят прям часов по пять и больше. На мой взгляд лучший способ попасть в эту зону, общепит, но и там резерв на месяц вперед бывает. Но стоя в очереди чувствуешь как администрация парка намеренно вас принижает, типа стойте в стойле нищеброды, а вот эти с бабками идут кушать и без очереди. Ребята вы можете ограничить число посетителей без унижения, просто запись по времени через сайт или по звонку например. Лично мы как почувствовали степень принибрижения к людям, просто пошли гулять и сходили в ресторан на территории со свободным доступом. Просто когда все учереждения делают просто выдачу талонов и вы идете по времени или по порядковому числу. Стоять и чувствовать себя скотиной не хочется. И мы просто идем тратить деньги туда где нады нас видеть и любоваться местами без очереди и покупаем билеты онлайн на разные мероприятия. В остальном, кроме японского сада парк Краснодар близок к идеалу. А японский сад не соответствует ожиданиям и использует технологии ограничения посетителей из прошлого века как минимум.