Зарема Гацолаева
6
1
subscriber
0
subscriptions
742.9K
views
Плохая оценка только из за работы администратора. Молодая девушка, но такая «уставшая от жизни». Томный взгляд, никакого интереса к клиенту, предложить чай кофе клиенту видимо не ее уровень (предлагают всегда мастера), и вишенка на торте, записалась на маникюр педикюр в четыре руки перед отъездом в Москву, прихожу, и оказывается меня записали на это число другого месяца. Показываю нашу переписку, она так же томно отвечает, ну что я сделаю, это сбой в системе. Даже не извинилась. С тех пор я туда не хожу, хотя живу поблизости.
Прошу обратить на эту сотрудницу руководство студии. Ведь именно администратор создает атмосферу доброжелательности и клиентоориентированности, чего увы в вашем салоне нет.
Уже даже в автобусах безналичная оплата, а у этих миллионеров только наличка. И куда налоговая смотрит.
Записалась на третий скрининг, поскольку была наслышана о новейших узи аппаратах именно в этой клинике. Но не удосужилась поинтересоваться к какому именно врачу записана. В итоге попала к Эмировой. Назвать врачом это чудо у меня язык не повернётся. Она спросила меня: вам устно сказать результат или протокол нужен?
То есть я отдаю 2700₽ за поболтать? Как потом оказалось, у неё образовалась задержка в записи и видимо ей тупо нужно было сэкономить время. Протокол она все же выписала с ужасными речевыми ошибками.
Мое мнение, если вы хотите поддерживать репутацию клиники на должном уровне, таких врачей как эмирова у вас быть не должно.
Самые профессиональные консультанты только в Арктике. Цены доедут минимальными на рынке.
Фаст фуд столовая, 21 век на дворе, пересолите на безналичную оплату. Это очень не клиентоориентированно.
