Хороший отель, отличное местоположение, нормальные завтраки, но клиентоориентированность стоит подтянуть! Если бы стоимость в сутки была 3-5 тыс.руб. то ок, но за 15, можно хотя бы уборку в номере провевести!! горничная (к ним претензий нет, милые и отзывчывые девушки, вопрос к управляющему об организации процесса) пришла в 9.30 утра - без стука, конечно, извинилась и вышла, но ребенок то проснулся(( нас не было в номере с 11.00 до 15.00, в 15.30 была еще одна попытка, но уже я попросила убрать через полчаса, видимо отложили до завтра! Вернулись в 21.00, удивилена была очень!! Мне даже в голову не пришло, сообщать на ресепшен о необходимости уборки, мы же ни в санаторий приехали по бесплатной путевке, можно наверно осуществлять контроль перед закрытием смены!?
Фен в номере есть, но крайне не удобный, несколько раз просила на ресепшене (лично и по тел) принести нормальный фен, так никто и не пришел и ничего не принес(( поэтому если планируете делать укладку или посушить ребенку голову берите с собой!
Ресторан в отеле работает до 22, кухня до 21, об этом тоже заранее не предупреждают, так же как и про закрытие на спец обслуживание! Поесть в отеле за три дня не удалось.
Спа зона более менее, без изысков, шумно, сауны хорошие, но если вдруг вы забыли полотенца из номера, то вам другие не выдадут, будьте добры вернуться в номер, взять свои! А утром найти горничную, чтобы поменять на чистые, мы не нашли! Спа лучше посещать в дневное время, вечером толпы народу, т.к. спа доступен за отдельную плату для всех желающих. Тоже не особо приятно, ни в общественную же баню приехали отдохнуть. Дежурного спасателя днем не увидели, вечером был молодой человек, сидел за барной стойкой, его функционал остался не ясен.
В целом рекомендовать отель могу, тем кто не ждет премиального сервиса
Centrale
October 2024
5
Часто бываем в Централь, очень вкусно и уютно! Замечательный и приветливый персонал)) Паста с креветками-топ! Супруг каждый раз заказывает стейк, прожарка идеальная, вкус тоже! К посещению рекомендую, можно провести праздничный вечер и быстро заехать перекусить
OnTheSea
June 2024
5
Спасибо за великолепный отпуск! Наш любимый, самый уютный отель в Дедеркое.
Идеальная чистота в номере и на общей кухне, ухоженная территория, детская комната на свежем воздухе. Очень отзывчивые и доброжелательные хозяева, всегда внимательны, все подскажут, всегда помогут! Приезжаем 4 раз и обязательно вернемся на следующий год.
Шашлык Машлык
June 2024
5
Самая вкусная шаурма, которую мы пробовали! В восторге даже ребенок, просит ее теперь каждый день на обед.
Рекомендуем заказывать заранее, желающих очень много.
Плов тоже выше всяких похвал, готовят с душой, спасибо большое!