Вячеслав Ч.
6
0
subscribers
0
subscriptions
322K
views
Заказал доставку на конкретное время с 9 до 10, выбрал букет из каталога. Сказали, что будет немного другой, я согласился, главное, чтобы свежие цветы. Доставка платная разумеется, дороже, чем курьер такси. Когда заказываешь в такой компании, рассчитываешь в первую очередь на сервис, и готов переплачивать. Когда время заказа закончилось, спросил, где же доставка, ответили, что в пути и скоро будет. Но СМС о том, что курьер выехал, пришла только через полчаса, то есть уже обманули. Опоздали на час. Я сильно надеялся хотя бы на красивый букет. В итоге получил совсем другой букет, мятый, зажатый бумагой в овал так, что цветы не распрямляются. В прямом сравнении с каталожным и размер и красота минимум в 2 раза беднее. Половина стеблей засохшие, перемешали со свежими и даже не подрезали. Оберточная бумага в пятнах. Я плачу больше за доставку, чтобы получить такое?Опоздание, отсутствие обратной связи и ужасное качество букета. Категорически не рекомендую такой сервис, возможно только при нахождении в их салоне можно рассчитывать на качество, я больше не рискую. Все фото и переписка в доказательство имеются.
Обратился по совету знакомого. Пообщался с мастером по поводу ремонта разных телефонов и убедился, что у него огромный опыт и знания, еще с кнопочных телефонов! Сделал замену экрана, очень понравился результат! Всем рекомендую!
Вынужден был пользоваться услугами этой ужасной конторы, они партнёры Asos. Была выбрана экспресс-доставка, везёт pony. Немного позже были заказы со стандартной доставкой почты России, так их я уже получил, а pony все везёт, они же платные и экспресс! Стандартная доставка почтой России быстрее, чем они! В день получения (опоздание 10 дней) прислали смс, что ждите курьера, он уже направляется за посылкой. Перехожу по ссылке - отмена заказа. Звоню на горячую линию, добиваюсь до оператора, которому сообщаю свой номер заказа, он переключает куда-то, долго слушаю музыку, а потом робот сообщает, что слишком долго жду, надо перезвонить позже и бросает трубку! Жирный минус за скорость доставки и организацию работы с заказчиками.
Сделал интернет-заказ, пришло смс, что можно забрать 01.12.21. На всякий случай 02.12 перезвонил на горячую линию уточнить, можно ли ехать за заказом. Ответили, что можно. В магазине заказа не оказалось. Написал претензию в тот же день на такую неприемлемую работу сотрудников и организацию доставки. Претензия 7743789. Сегодня 06.12, никакого ответа на претензию, где мой заказ тоже нет информации. Одно дело не успевать в сроки, другое дело обманывать и не исправлять свои ошибки.
Сделал заказ в интернет-магазине на телефон, приехал за ним из другого города, так как он оставался последним экземпляром! Перед эти позвонил через горячую линию, которая связалась с салоном, по вопросу все ли в порядке с телефоном. Телефон с витрины, мне ответили, но это меня устроило из-за цены. В итоге оказалось, что телефон у них пересорт, другая модель и они его не могут продать, да он мне и не нужен другой! Это нарушение Закона о защите прав потребителей, к тому же я потратился на поездку! Никогда не покупайте в МТС, это самая безответственная компания, которой все равно на отзывы покупателей и свой рейтинг.
Заказал в интернет-магазине дорогие наушники, приехал забирать заказ. Так эти умники, работающие в этом магазине МТС, оказывается распечатывают наушники и показывают их всем желающим, иначе как объяснить, что они были во вскрытой заводской упаковке. Наушники TWS, вставляются в уши, это предмет индивидуального пользования, и никто до покупки не имеет право ими пользоваться. Это элементарная гигиена. В специализированных магазинах есть стендовые наушники, которые не продаются. Позор и антисанитария. Чтобы не быть голословным, заказ 51708406.
Звонят с целью рекламы. Разрешение на это не давал, никогда у них не был, когда спросил какое у них юрлицо, чтобы официально обратиться, бросили трубку. Хотел узнать на сайте, куда обращаться с жалобой на рекламу, но сайт не работает за неоплату, фото прикладываю. Налицо нарушение закона о рекламе.
Один специалист обслуживает, второй занимается ревизией, в то время как набралась очередь. Может надо сначала обслужить людей, а потом заниматься внутренними делами?
Заказал суп Том Ям, как будто макаронный суп поел, просто хорошо перченый, по вкусу так же. Раньше брал здесь, было намного вкуснее. Но это точно не Том Ям!