Грубые, невоспитанные администраторы, отбивают желание приходить в данную клинику. Невнимательные, переспрашивают одно и тоже, общаются между собой обсуждая условия работы и зарплату тем самым игнорируя клиента. Не знают весь спектр услуг, с которыми работают их специалисты (не правильно дают информацию).
Хамят, разговаривают с одолжением, принимают решения за врачей, могут озвучить на все помещение во всеуслышание проблему пациента давая ненужные советы. Суют свой нос в дела, которые их ни как не касаются.
Руководство клиники примите меры, научите своих сотрудников работать, уже если честно надоедает их поведение.
INVITRO
February 2024
1
Раньше постоянно обращалась в данную лабораторию по этому адресу, потом произошел инцидент связанный с гигиеной, в результате чего не обращалась почти 2 года.
Понадобились капельницы, проблемные вены и я по старой памяти вспомнила про медсестру «Миру», которая хорошо колет вены.
Обратилась в Инвитро на Маршала Тухачевского37/2, вроде все хорошо, но помещение для капельницы очень маленькое не уютное, холодное. С первого раза не получилось нормально зафиксировать иглу, потребовалось колоть другую руку. И тут начинается самое интересное, оказывается в этом маленьком помещении невозможно подвинуть кушетку, точнее медсестра даже не рассматривала этот вариант и мне пришлось ложиться ногами на подъеме изголовья кушетки, а головой где ноги, подложив под голову маленькую сумочку. Далее медсестра спустила изголовье кушетки, по моей просьбе, ее не смущало, что мои ноги будут выше уровня туловища во время капельницы. Препарат который мне нужно было капать, капается 40-65 минут и это прописано в направлении, также в направлении указано что препарат капается на 200мл. физ.раствора. Но медсестра меня дважды переспросила на 100мл капать или на 200, при том, что физ.раствор я принесла на 200мл. и направление было перед ней.
Далее я несколько раз вежливо попросила настроить систему, чтоб капало 60 минут, но видимо и тут медсестре было не до меня. 1/2 раствора откапала за 15 минут, я сама потом сделала медленнее.
Медсестре это не очень понравилось, видимо она хотела меня побыстрее откапать.
Когда капельница закончилась, я ровно 5 раз звала ее на протяжении 7 минут, потом ее позвал администратор. Когда капельница откапала вдруг начало печь вену, ранее такого не было, в принципе по этой причине я и звала медсестру, если бы не этот факт, я бы покорно лежала дальше. Когда пришла медсестра и сняла систему, я спросила, почему печет, она усмехнулась и сказала, что мне кажется.
Уважаемая медсестра, а вам самой ни чего не кажется?
Когда я вышла, возле ресепшена была администратор, еще какае-то сотрудница сидящая в телефоне.
Ко мне не нужно бежать, но не приятен сам факт, что они слышали, что я зову, но не спешили. Также мне не понравилась невнимательность медсестры, причем медсестра с опытом. Еще 3 года назад этот же мед.персонал был по шустрее, внимательнее, ответственней.
Не зря говорят, человек с полной отдачей на одном месте может работать не более пяти лет. После этого ему уже не интересно.
Вся эта история послужила еще одним поводом не приходить больше в клинику по этому адресу.
P.s. время обращения в клинику было 13.24, пациентов не было.
Municipal Clinical Hospital № 24
January 2024
5
Хочу выразить благодарность самому замечательному доктору мануальный терапии Убрятову Валерию Борисовичу.
Валерий Борисович врач от Бога. ГКБ 24 обрела настоящего профессионала своего дела, доктора способного помочь многим нуждающимся в здоровье позвоночника пациентам.
С уважением Елена.
Gbuz Center of Manual Therapy
January 2024
5
Убрятов Валерий Борисович, самый замечательный доктор, который решал и решает множество моих проблем связанных с позвоночником. Обращаюсь к нему за помощью с 2017 года, могу рекомендовать только его.
Обращалась к др. мануальным терапевтам, возможно они профессионалы, но такого результата как после Валерия Борисовича не было и что немаловажно, Валерий Борисович очень хорошо разбирается в снимках
МРТ, и он единственный доктор который разобрался в проблеме и поставил мне диагноз (хотя было пройдено множество неврологов). К сожалению доктор больше не принимает в центре мануальной терапии, но к счастью Валерий Борисович сейчас принимает в ГКБ 24 на Савеловской.
Kuulklever myasnov Otdokhni
September 2023
1
Сегодня купила индюшиную печень и она воняла хлоркой. Трижды варила и сливала воду, вода коричнево-черная. Впервые такое.
Магазин в г. Москва, Народного Ополчения 23 к. 1.
Вообще признаться честно магазин не очень, неоднократно уже покупала продукцию не первой свежести. Иногда вынуждена ходить именно в этот Мяснов. Был случай, купила 2-е курицы, пришла домой-воняют тухлятиной, пришла вернула, взяли без разговоров.
Но сам факт почему так происходит ?!
Директор в этом магазине, тоже очень грубая, позволяет себе общение на ТЫ, неуважительно и пренебрежительно относится к клиентам.
Также был шикарный, чистый Мяснов на Маршала Жукова 19 не один год, но видимо со сменой руководства все изменилось. Как же много зависит от директора….
Gorodskaya poliklinika № 115
September 2023
5
Хочу выразить свою благодарность доктору Гудановичу Денису Витальевичу, за высокий профессиональный уровень, чуткость, доброту, тщательный подход к лечению.
Я поражена его вниманием к деталям и искренним желанием помочь. У нас очень мало таких умных и понимающих свою работу врачей.
Такие врачи делают мир лучше.
Денис Витальевич, Ваш профессионализм вне конкуренции! Спасибо!
Продукты Ермолино
April 2023
1
Решили попробовать продукцию Ермолино.
Да все дешево, но.. везде вкус приправ маги, вареники с картошкой - не с картошкой, пельмени с мясом - без мяса. Отвратительно, не вкусно, тяжесть в животе. Да и принципе чего удивляться, качественные продукты не будут продаваться по таким низким ценам.
Городская клиническая больница № 67 имени Л.А. Ворохобова
March 2023
1
Работа платных услуг значительно испортилась по сравнению с предыдущими годами. Во первых не все администраторы вежливо общаются, во вторых нет заинтересованности в работе ни кто ни куда не спешит), к заведующей нет смысла обращаться она ко всему равнодушна, анализы которые выполняются 1 день по ОМС в этой больнице, через платный отдел результаты приходят на 3-й день. Также что касаемо анализов, раньше можно было сдать по ЦИТО анализы, также сдать анализы в субботу, сейчас нельзя. В коридоре на 2-ом этаже, где платный отдел воняет сигаретами.
Ммнкц им. С. П. Боткина, эндоскопический центр
September 2022
1
Не понимаю кто пишет хорошие отзывы, и вообще в чем восторг?
Во первых сплошная показуха и ни каких удобств и комфорта.
Приходишь в указанное время, но попадаешь на процедуру через час, полтора. Ожидание в очереди, потом регистрация на первом этаже, далее регистрация на 2-м этаже, потом раздеваешься переодеваешься в халат и одноразовые тряпочные тапочки и ожидаешь в помещении сидя под кондиционером и на холодном кафеле ещё 30 минут. Далее сама процедура, все вроде как стерильно, а у мед персонала телефоны, ручки, потом этими же руками берут шланг…это считается стерильно?
Сама процедура…ну помимо того, что она не приятная все еще зависит от специалиста!!!
Делала в разных местах данную процедуру и не один раз, но так грубо сделали только в разрекламированной Боткинской больнице.
Поцарапали горло и болит желудок 2-й день после процедуры((, во время самой процедуры тоже ощущала боли от шланга в левой части желудка (такое было впервые). Не советую это место с такими «врачами»! Не профессионалы и не специалисты! Безобразно!
Angels beauty
June 2022
1
Грубое отношение “специалиста” к работе;
-не соблюдение правил косаемых процедуры;
-панибратское отношение со стороны "специалиста" (ситуация: открыто окно в кабинете и раздвинуты шторы, я попросила прикрыть окно или задвинуть штору, в ответ услышала: да кому вы нужны, тут ни кто ни на кого не смотрит));
-также в ходе процедуры был поранен палец;
-до процедуры лазером кожа не была обработана гелем(хотя я задала вопрос касаемо обработки геля, в ответ услышала нет не нужно!);
-после процедуры кожа не была обработана кремом;
-в кабинете где проводилась процедура была сломана ручка и не закрывалась дверь;
-девушка выполняющая процедуру понятия не имеет на какой мощности работает аппарат(на мой вопрос какая мощность луча, она ответила: какая нужно!);
-в результате процедуры были получены ожоги причём в области родинки- это самое ужасное!!!!!
-цены в прейскуранте не соответствуют действительности;
-не выдаются чеки после оплаты.
Такие места нужно обходить стороной, возможно при наличии нормальных, знающих и ответственных специалистов все бы было по другому. Печально. Не советую!