Любимый салон! Рекомендую. Стабильно безупречно и стильно. Любимый визажист Анна - элегантная волшебница !
Kalashny
March 2024
5
Снова в любимом баре! Самое вкусное пиво тут!
Vizovyj-centr-Ispanii
October 2023
1
Моя огромная ошибка, что отзывы я начала читать, когда уже столкнулась с проблемой, потеряв лето, нервы и деньги.
Никаких гарантий, никакой ответственности, никакого содействия. Ни по договору, ни по факту.
Работают здесь люди, которые примут у вас деньги, поглумятся над вами, даже посмеются в голос, как только вы отойдете от кабинета, а дальше, как повезет. При этом удивительно , что они нагло продолжают работать на Лубянке. Поэтому особо не вижу смысла отзывы писать.. но все же не поленюсь, возможно кого то это убережет.
Я всегда делала визу сама. В этот раз решила воспользоваться услугами агентства из-за известных сложностей с бронированием. Нужен Шенген. Здесь мне предложили подать в Испанию.
Заплатила за срочность 33 800 руб. Написали, что сделают за 12 дней. Подала документы в июне, поездка запланирована была на середину июля.
В итоге, конец июля и ничего нет.
Периодически писала и звонила Юлии, узнать, о судьбе моих документов. Односложные ответы: не готово. Статус на рассмотрении. Ну думаю, бывают задержки. Слухи ходят, что Испания стала дольше делать. Терпеливо жду. Поездка отменена.
Попросила дать регистрационный номер заявки, чтобы иметь возможность отслеживать самой на сайте и не дергать таких занятых людей, как Юлия. Ответ: не дадим, потому что сдаем по акредитации. Что это значит мне до сих пор не ясно.
Вам прийдет смс уведомление, когда будет все готово. Вот уже вторая половина августа, лето прошло, ни визы и ни моих двух паспортов, ни уведомлений. Вновь Интересуюсь, а какой максимальный срок рассмотрения , никому же кроме меня это не интересно. Содействия и информации от профессионалов ноль.
Ответ : 6 недель. Присылает скрин с сайта, что документы на рассмотрении. Ура, теперь там хоть видно мою фамилию и регистрационный номер.
Говорю: Так сегодня 6 недель… что делать ? Ответ: напишем им письмо.
Через два дня интересуюсь вновь, написали ли письмо? Молчание. Еще через день захожу на сайт и ввожу регистрационный номер со скрина. Там написано : паспорт получен.
Пишу Юлии, отдайте документы, вы же их получили, мне говорят, на след недели в понедельник после обеда приезжайте. Сегодня пятница. Ждать еще 4 дня. Спрашиваю, а визу то поставили, ответ : не знаю. Это самый популярный ответ за все время общения.
В понедельник Юлия мне сообщает аудиосообщением, что якобы Я сама отозвала документы из консульства, написала им письмо, видимо.. затем говорит, что якобы я не предоставила дополнительных документов в консульство, хотя никаких писем, звонков и уведомлений мне не поступало, а ждала я каждый день хоть каких то малейших движений.
На мою просьбу разобраться в ситуации, мне уже конкретно хамски отвечают: Я все сказала. Мне не в чем разбираться.
В офисе меня встретили матерые .. сотрудницы. Предварительно помурыжив на пропускном пункте для накаления обстановки. Ситуация для них стандартная, возмущенный клиент сейчас будет качать права. Отвечают напористо, нагло, сама мол виновата, еще и советы дадут, как с ними нужно разговаривать и как себя вести.
На вопрос, где находится лицо, с которым я заключала договор, отвечают стандартно: не знаю.
Отдали мне паспорт и бумажку якобы из консульства, в которой написано, что я не предоставила своевременно требуемые документы в консульство , срок заявки истек и дело передано в архив.
Перечитав отзывы я поняла, что это стандартная ситуация.
Gbuz Dgp 140 Dzm
September 2017
ощущение, что трубку просто сняли и положили! Безобразие(((((