Когда открылся новый магазин,мы были очень рады.Но вскоре стали наблюдаться случаи обмана покупателей.В частности кассир Баранова Валентина Вячеславовна..Товары со скидкой пробивает за полную стоимость.После очередного обмана,я пообещала оставить запись в жалобной книге,и тут вместо извинений кассир подскочила с места,стала кричать на весь магазин,отказалась обслуживать.Предлагаю руководству обратить внимание на свои кадры.