Marque
December 2023
5
Большое спасибо мастеру Анастасии за мои идеальные волосы в День Рождения. Настя максимально слышит, что хочет клиент и старается сделать так и даже больше) Делала уход к-18 и объемную укладку на прямые волосы. И как всегда спасибо прекрасным администраторам за клиентоориентированность.
Высшая школа экономики
August 2022
3
Мутная история с дополнительным актерским образованием - "Актёр кино и сериалов". В этом году набирает Вячеслав Манучаров. Планировала учиться там. К мастеру и преподавательскому составу претензий нет. С ними я даже не увижусь. Потому что очень слабая организация процесса прослушиваний. Итак, обо всем по порядку. Я записалась на прослушивание на сайте ВШЭ в июле. Там было написано, что его проводит лично мастер и педагоги курса. Мне подходит именно такой вариант. Ведь это коммерческое обучение, недешевое - 385 тыс. в год. И я придерживаюсь позиции, что выбирают не только меня, но и я выбираю себе мастера и учебное заведение. Конкуренция за абитуриентов на доп. образовании в Москве большая. Поэтому можно себе позволить выбирать. Через несколько дней мне в Вотсапе написала некая Мария Созинова (как оказалось менеджер по продвижению коммерческих направлений). Она предложила мне даты прослушиваний. Я выбрала 15 августа. Подстроила под эту дату свой отпуск и начала готовиться к прослушиванию. 25 июля она написала мне, что меня ждут сегодня (25 июля) через 3 часа! Я написала ей, что она перепутала и моя запись на 15 августа. На что она написала мое имя в уменьшительно-ласкательной форме и подтвердила, что она ошиблась с датой. Это уже было странно, потому что мы не знакомы. 11 августа она написала мне снова, на этот раз, чтобы я подтвердила свою запись на 15 августа. Я подтвердила. Она предложила мне ещё один день для прослушиваний, я, естественно, отказалась от другой даты и написала, что хочу оставит свою запись как есть. Она промолчала. На следующий день 12 августа Мария написала, что возникли какие-то обстоятельства, не уточнив какие, по которым прослушивания 15 августа якобы не будет. И она предлагает либо 30 августа, либо просто прислать видео программы. Оба варианта меня не устроили. 30 августа я уже буду в отпуске, а отправлять видео в неизвестность и лишаться возможности видеть комиссию и понимать - хочу ли я учиться именно у этого преподавательского состава или нет - не мой вариант. Таким образом стало понятно, что если первоначальные договорённости не выполняются уже на начальной стадии, то велика вероятность, что и дальше организация учебного процесса будет на таком же низком уровне. Постоянная путаница, фамильярное отношение и изменение планов - все это может ждать студентов, заплативших немалые деньги. Допускаю, что это человеческий фактор и на месте организатора оказалась некомпетентная сотрудница, но все же ВШЭ - это бренд. Репутация которого страдает именно от таких действий персонала. Мне искренне жаль, что я не встречусь с мастером этого курса и прекрасными педагогами, которые заявлены на сайте. Хотя, судя по действиям этого менеджера, я не удивлюсь, если потом возникнут новые непредвиденные обстоятельства и обещанный состав на сайте также окажется перепутанным.
Миграционный пункт № 6 отдела по вопросам миграции МУ МВД России Балашихинское
June 2020
5
Регистрировали новорожденного 16 июня 2020 года в Балашихе на Зелёной, 25 у начальника миграционного пункта Копыловой Т.В. Остались очень довольны - всё чётко и главное - быстро. Социальная дистанция соблюдалась, все сотрудники были в масках и перчатках. Руководитель лично выходила к посетителям, координировала поток людей, чтобы не образовывалась очередь. Ко всем была доброжелательна и уважительна. На приёме грамотно ответила на все наши вопросы, проконсультировала по дальнейшим действиям. От посещения остались только приятные впечатления. Везде бы так!