MesherSkiService
December 2023
5
Самый душевный прокат, прекрасный сервис, хорошие лыжи и ботинки в прокате, особенно для начинающих Есть раздевалка, шкафчики для вещей. Можно купить чай-кофе и вкусняшки.
SberMegaMarket
December 2023
3
Идея хорошая, логистика хромает. Как бы не было больно и неприятно, но надо понимать, что сервис достаточно молодой, не всегда справляется с высоким сезоном Плюсы: бонусы спасибо Минусы: доставка, в дни распродаж лотерея доставят или нет. Upd Дополнена концовочка Зелёный день в мегамаркете. Доставка 12.11 с 14 до 18 ЖК LIFE Варшавская. Похожая ситуация у многих в нашем ЖК. 1. 12.11 пришла смс, что доставки не будет "ждите смс в день доставки" 2. С 15 по 27.11 5 звонков в мегамаркет + 1 звонок в сберлогистику 3. 15.11 оператор сообщила, что сроки доставки увеличены до 10 дней. 4. Обращение закрыто с комментарием ждите. 5. Посмотреть обращение нигде нельзя(приложение андпоид, веб-версия), а значит нельзя вернуть в доработку. 6. Оценить результат отработки обращения тоже нельзя: все ссылки в почте битые 7. На сайте сберлогистики невозможно оставить ОС (форма ос ведёт на главную страницу) - веб версия с телефона 8. Создать обращение в мобилке и веб версии мегамаркет до получения товара невозможно. После отмены заказа тоже 9. На сайте сберлогистики 16.11 стоит статус "неуспешная попытка доставки". При этом не было ни смс, ни звонка и все были дома. Оператор сказала, что это "технический статус". Серьёзно?) 10. 30.11 пришла долгожданная смс, что заказ выдан курьеру и сегодня все привезут (очень мощный клиентский путь) Времени доставки, конечно, нет, но есть номер. Звоню. Курьер говорит, что сегодня он не работает)) 11. Позвонила в сбер логистику, услышала удивление в ответ. Направили запрос на склад. В этот день коллегам тоже приходила ложная смс с несуществующим номером курьера и без доставки, но на следующий день привезли 12. 1.12 все ещё никто не звонил, новая смс не пришла, вечером звоню в мегамаркет. Робот говорит, что срок обработки моего сообщения 1-7 дней, "просто ждите")) ). Соединяют с оператором, желания или возможности решить вопрос нет. 13. Итак, 3 недели, 3 обращения, куча звонков в мегамаркет и сберлогистики. Похоже пора заканчивать квест. 14. 04.12 утро оператор убедила ещё подождать доставку. 15. 04.12 вечер на сайте сберлогистика статус "неуспешная попытка доставки", звоню... Оператор говорит, что товар вернулся на склад и можно чуть ли не на завтра вызвать курьера. Договорились, что доставка 6.12. В мегамаркете и сберлогистике статус обновился, даже пришла смс. Была надежда) 16. 6.12 смс с контактами курьера нет, курьера тоже). Уже никому не звоню. 17. 7.12 отменяю заказ 18. Вишенка на торте 08.12 пришла смс, что сегодня привезут заказ. 😅 Но не привезли. 11.12 вернулись деньги. Тут без проблем. Ну что ж, изменила оценку с 1 звезды на 3, немного отойду и дам ещё шанс молодому сервису
Atlantica seafood
July 2019
5
Прекрасное место, вкусная еда. Средние цены. Теперь ещё и карты принимают
Prince Plasa
January 2019
4
Туалет платный и на 4м этаже
Andaman Seaview Hotel
January 2019
3
Старый отель. Хорошие завтраки
Esse jazz club
November 2018
4
Полуночный джаз много лучше вечерних концертов