Блюда вкусные, хочу отдельно отметить онигири - количество начинки, вкус, внешний вид.
Не понравилось конкретно обслуживание. Было озвучено время ожидания 20 минут и что по приготовлению прозвенит прибор.
Делаю акцент на том, что прибор не звучал, и никто не звал забрать заказ, хотя сели мы практически около точки. То есть если бы не услышали прибор, можно было просто позвать забрать заказ - такого не было.
Прошло 30 минут ровно, подошла к кассе. Оказалось, что заказ стоит на кассовой зоне и сколько он там простоял мне неизвестно, но запечённые роллы остыли. Так как кассира на месте не оказалось, ситуацию попытался исправить повар. К нему претензий нет. Но есть один нюанс - повар подогрел роллы на пластиковой тарелке в микроволновке. В итоге я обожгла рот. Запечённые роллы не должны быть такими горячими и уж тем более не подогреты на пластике в микроволновке...
Часто заказываем у вас доставку, скорее всего будем просто дальше так делать, ибо каждый раз расстраиваться от такого обслуживания не хочется.
Чек прилагаю.
Ветеринарный кабинет Бабкиных
April 2023
5
Отзывчивые врачи! Кошка отошла от наркоза (стерилизация) в течение 2 часов, на следующий день уже начала кушать
Magnit
January 2023
5
Отличный магазин у дома, удобная система бонусов
Sushi Friday
November 2022
4
Запечённые роллы вкусные, в зале чисто, музыка играет негромко ( для меня плюс ). Но цены очень высокие, тем более для Кыштыма.
Sberbank
November 2022
5
Очень удобно, что банкомат в отдельной зоне. Быстро и доступно.
Vilka-Lozhka
November 2022
4
Из плюсов:
• обновлённый интерьер
• удобство в виде розеток в зале
• бизнес-ланчи по приемлемой цене (за 179 рублей вы получаете суп, салат, второе горячее с гарниром, пару кусков хлеба и напиток)
• можно взять еду с собой
* рекомендую также домашние чаи и классический чизкейк - в ВилкеЛожке они очень вкусные 😍
Из минусов:
• завышенные цены на остальной ассортимент блюд
ZHizn'mart
November 2022
5
Замечательная сеть! Нравится концепция и, конечно же, ассортимент.
Часто захожу взять японскую кухню и медовик - он в ЖизньМарте просто бомба 😍
Светофор
November 2022
4
Большой выбор сырья и цены - плюс.
Хранение некоторых товаров (мясо) - минус. Люди в верхней одежде ходят, а мясо даже не прикрыто ничем.
Выбираю в Светофоре специи, макаронные изделия, колбасу, сыр и замороженные овощи - важно всё проверять и проблем не будет
Verny
November 2022
5
Хороший магазин у дома. В наличии весь необходимый ассортимент. Нравится, что есть вкусная выпечка без маргарина в составе! 😍
Perchik
November 2022
1
31.10.22 16:35
Ужасный сервис. Клиентоориентированность - ноль.
Заказ делал молодой человек. Администратором было сказано, что у шаурмы другая цена, нежели в меню (мол, различие 20-25 рублей). Согласились.
Стоило принести чек за наш столик, было решено сразу сделать возврат денежных средств. Цены более чем на 50% не соответствуют меню.
Топ фраз АДМИНИСТРАТОРА:
1. Ко мне претензий быть не должно.
Хорошо, а к кому мне претензии предъявлять? Повару, официанту? Ты ответственное лицо на смене или просто на кассе потыкать кнопки пришла?
2. Было услышано, как администратор обозвала нас нецензурным словом. Отменяя заказ на кухне или отвечая поварам, что случилось, видимо. К сожалению, подтвердить этот факт я не могу, но и врать как бы бессмысленно.
Вам нормально работать с таким грубым нарушением? Лень наклеить исправленные цены? Спасибо, что на мужской детородный орган в лицо не послали. В данный филиал ходить не рекомендую вообще никому.
P.S. Возврат сделали очень проблематично. Сначала хотели попросить какой-то бланк заполнить, сами не зная, как его заполнять. Смешно. Далее пошла какая-то отговорка, мол возврат в течение трёх дней.
Пришлось молча стоять около кассы и ждать, ибо разговаривать с таким хамлом я не буду. В случае невозврата были бы вызваны сотрудники полиции.