Как бы не любил сеть Перекрёсток, но не могу оставить без внимания, ст. кассира Анастасию, которая видимо из другой сети! Или планеты!!!)
А дело в следующем, сегодня 14.11.24 вечером зашёл в магазин за покупками, пообещал ребёнку к празднику сделать вкусных бутербродов, денег не много в кармане, а ребёнку хотел угодить.
Так вот. Искал естественно что по корману, на витрине с рыбными продуктами увидел для себя подходящий ценник, обрадовался сам, что на все хватает!
Ценник стоял 289₽ за кусочек красной рыбы, он был последним на витрине и зная то что такие цены в вполне бывают, когда товар дешёвый или долго лежит, без за зрения совести, взял этот драгоценный кусочек, зная, что дома сейчас порадую, маленького сынишку!(оговорочка) без очков, маленькие буквы на ценнике не вижу, про что кассиру об этом тоже сказал, выбирал исключительно по цифрам!
Но неет!
Взял, один хлеб, один огурчик и помидор ку, плюс этот кусочек рыбки.
Радостно подсчитал, что на все хватает, побежал оплачивать!
Но на кассе, мне уже сообщили совершенно не ту сумму, которая была в моей голове.
Естественно, меня это смутило и уже расстроило, что я не смогу сдержать перед сыном обещание!
Я попытался вежливо изьснить кассиру, что я бы не устраивал ни каких выяснений, кто прав, а кто виноват, если бы она мне не начала рассказывать, что по закону она не Обязана мне продавать тот товар, который стоит с неправильным ценником!
Я ей проговорил, что вы обязаны это сделать, так это не моя вина, а вина мерчендайзера или менеджера который допустил эту ошибку!
В одну душу, она продолжала мне доказывать, что вы не знаете Закона о защите прав потребителей.
На что я ей ответил следующее.
Что я имею на это полное право и прокомментировал, что сам в прошлом являлся работником торговой сферы и прекрасно знаю, такие ситуации и как в них поступают в разных магазинах.
Если по вине человека, за которым закреплена данная витрина с ценами, так происходит!!!
То именно ответственность несёт полностью, закреплены продавец!
Так вот Анастасия!!! Ради спортивного интереса я не поленился и дошёл до другова магазина, через несколько кварталов и задал тот же вопрос, Там с. кассиру: "А как у вас поступают в данной ситуации!?" задал такой вопрос, на что незамедлительно получил ответ, который я и так знал!!!
БЕЗ проблем! Продаём товар, по тому ценнику,который стоял на ветрине!!!
Вот такой ответ, Анастасия, мне дали в вашей сети через 20 минут, такой же ст. кассир!
Видимо, все таки, Вам нужно подучить закон, а потом уже, приступать к обязанностям ст.кассира.
Спасибо,за испорченный вечер и настроение ребёнка!!!
Perekrestok
November 2024
1
Удобно расположенный магазин на волгоградском проспекте, в пешей доступности от жилого массива и от станции метро Пролетарская.
Всегда чисто, и порядок в магазине на полках.
Спасибо рукаводству за Вашу работу.
Stomatologicheskaya poliklinika № 66
October 2024
5
Почему-то, не имеется в ряде специалистов, человека по фамилии Бочкарев Владислав!
Именно ему адресовано данный отзыв!
Впервые обратился в эту поликлинику и очень остался доволен работой этого специалиста.
Удолял зуб, чёткость профессионализм зашкаливает.
Обращался по полису, но укол купил платный!))
Всем здоровья!
Kursk Regional Dental Clinic
October 2024
5
В целом все чисто красиво, хотя лёгкий косметический ремонт не помешает!
Обращался впервые сюда!
Визитом очень остался доволен.
Спасибо, Прудникову Андрею Константиновичу!!!
Смоленский Пассаж 2
October 2024
1
Только недавно открыл для себя этот расчудесный магазин, особенно продукты там где готовят и каждый раз приходя в этот продуктовый рай, не мог нарадоваться и как всегда Но!!!
Преобрел давиче веусняшек и взял с собой на завтрак овощное чудо.
Но радость от завтрака сегодня была не долгой.
Как только приоткрыл крышку упаковки, сразу понял видно радость от завтрака получить не получится.
Так и есть чутье не обманул, разогрел и сразу слюна потекла, но не от свежести, а от его усталости.
Так вот.
Всё бы ничего, но такой прекрасный день был омрачен, чей-то не компетентностью или просто холатностью.
Вкусно позавтракать не удолось.
Уважаемые администрация, следите пожалуйста за сроками годности.
Так не хочется больше расстраиваться в вашем магазине.
Motosalon Hotmot
October 2024
5
Сходу, хочется сказать об ассортименте!
Выбор просто огромнейший, приехал посмотреть красавца на новый сезон, и встал выбор между двумя мне очень, эмпанирующими моделями:
FJR1300 и GTR1400.
Большую благодарность, выражаю Менеджеру Павлу, за хорошую консультацию и помощь в выборе!
Одназначно рекомендую!
Gorky Central Park of Culture and Leisure
September 2024
5
Прекрасное место для отдыха, всей семьи!!! Абсолютно каждый человек, от мала до велика найдёт в этом парке для себя отдых на любой вкус!!!
Как говориться, лучше один раз увидеть своими глазами, чем сто раз услышать!!!
Pyatyorochka
September 2024
5
19.09.24 подумал зайти в этот магазин, расположенный по адресу Волгоградский проспект, по моему 15, рядом с Якиторией!
И вдруг столкнулся с такой ситуацией, что за кассой стоит красивая, грациозная девушка, если мне не изменяет память, зовут её Корина и как доблестный рыцарь отбивается от всех, кто нападает на Государство, которое именуемые Пятерочкой, поясню почему!!!
Видел её взгляд, который никто не смог бы сломить в тот вечер, но очередь была человек 35 как минимум и она одна на кассе и все естественно хотели быть первыми по очереди домой!!!)
Но судьба злодейка приказала властстно всем ждать!!!
Т. К. На помощь никто не мог придти!
Теперь воспиваю лавры ещё одному сотруднику магазина, кассиру Вере!!!
Она как орденоносец, стойко приняла на свою женскую грудь вторую волну, всей этой очереди!!!
За что, ей отдельный респект, и я на делюсь, что для этой пары прекрасных людей, у рукаводства магазина найдутся, не только слова Благодарности, но и материальные поощрения, для своих лучших сотрудников!!!
Volgogradskiy-1
September 2024
5
Любимый магазин на пролетарке!
Слова благодарности,хочу направить руководству этой сети, за открытие в этом магазине, мини кафе.
Приятно вечером посидеть за чашечкой капучино и вкусным круасанчиком!
На мой взгляд, очень свежее решение.
Спасибо!!!
Dixy
September 2024
1
08.09.24 магазин дикси на перекрёстке волгоградский проспект и стройковская.
Было прекрасное настроение, пока не зашёл в этот магазин.
Сколько раз был свидетелем, хамского поведение продовчов и очередной раз.
Продавец кассир не смотрел как зовут, да в целом и не важно.
В хамской манере и с гонором объясняла, что она не кому ничего не должна.
Ей не понравился мой вопрос, почему не работает сервис по оплате через куаркод!)
Магазин утопие.
Куда смотрит руководство!?
Позорище!!!!