Остановились в отеле Ажур, завтрак отеля проходил тут. Так как сейчас не сезон-был не шведский стол, а завтрак по меню. Вот нам встретилась на завтраке Оксана, прекраснейший, добрый, светлый человечище! Если честно, скрасивший пребывание и в самом отеле и на завтраке, и вообще в Суздале! Мы считаем, что нужно давать звание достопримечательности этого города🙏 все безумно понравилось, хотелось бы начинать с такого настроения каждый день!🥰
Объективно нам понравилось все, кроме хостес, это талант так портить впечатление от встречи с подругами. Почему именно 3 звезды за одного человека? Потому что над этим сильно постарались
Мы бронировали завтрак(10 утра) на 4 человека, спустя пару часов оказалось, что нас будет 6
Мы звоним уточнять, смогут ли нас разместить
На что слышим ответ
-о Боже!🙄(интонация такая))
Молчание
….
….
-ладно, приходите(или что-то вроде того)
По итогу в 10:00 кроме нас в самом дальнем углу сидит стол с 2 людьми, в верхней части зала
Пространство достаточно темное, повторюсь, нет никого кроме того стола
К нам подходит хостес и говорит, что съемка со вспышкой запрещена(было кадров 5, мы не устроили часовой фотосесси)
На мое уточнение, что там где есть зеркала ведь не сидят люди-она отвечает, что по ее мнению каждый уголок зала начинает светиться от вспышки), на секундочку это ретро мыльница, а не прожектор)
У вас работает очень талантливый человек, если еще при бронировании мы подумали, что новогодняя суета, и всяко бывает, то посетив заведение стало ясно, что нам не случайно повезло
Объективно достаточно хороший отель, если изучить предложения в данном городе. Останавливались на 4 ночи. Итого: завтраки вполне съедобные, большие, сытные, включают три разных варианта, которые состоят из 34 позиций(например каша, блинчики, сырники, кофе)
Дополнительный завтрак стоит 600 рублей
За 4 дня-не поменяли ни постельное, ни полотенца, ни воду не дополнили. На второй день вечером закончилась туалетная бумага (она изначально была не полная) выйдя из номера увидела персонал, попросила выкинуть полные мусорки, пополнить бумагу и провести уборку. Возвращаясь за забытыми часами в номер получила ряд вопросов(что можно выкидывать, а я специально поставила пакет рядом с мусоркой, потому что она была полная
С причитанием что’ей проблемы не нужны-вот она и не выкидывает’(видимо даже из урны самой) вынесли мусор
Я напомнила о бумаге-мне ее вручили в руки, я ушла. Уборку так и не провели. Останавливались в улучшении номере, стоимость 5900 ночь, завтрак включен. Вцелом довольны, но персонал проводящий уборку удивил. Да и на выезде-обычно спрашивают обратную связь, не в этом случае
Отличное место, прекрасное обслуживание, все вкусное, свежее, сюда заходили три дня отпуска. завтраки и основное меню-все прекрасно 👍🏻 Цены не высокие относительно качества, видимо балансируют проходимостью места. В меню я нашла как интересные сочетания продуктов для себя, так и классику для молодого человека, идеальнооо
Весь персонал душки, спросят все ли понравилось, если не до конца доели и вцелом. В конце со счетом приносят игру, можно выиграть круассан🥰
Интерьер прекрасный, уютный, на веранде живут в клетках три попугайчика, которые создают атмосферу.
Книга отзывов без ответов, может хоть здесь это кого-то заинтересует.
Туалет не работает, меднеджеры предлагают сходить в посадку в туалет. Заправится по карте до полного бака-нельзя, сколько остаётся до полного-гадайте. Полная книга жалоб недовольств, на которые нет никакого ответа
Очень удивило место! Давно не оставалось такого приятного впечатления от покупки, обслуживания
Светлана профессионал своего дела, отлично знает ассортимент и ориентируется, все помогла выбрать, в подарок по фото человека просто. Зашли посмотреть и не ожидали, что так легко подберем и все так понравится. Еще раз спасибо!
13 сентября, 2024 года, сейчас время 11:47, выехали из магазина 10 минут назад
Просто в шоке от ‘качества’ продуктов, это что вообще??? Впервые такое вижу
Не знаю даже, какие тут нужны комментарии еще