Rambam
November 2024
2
Весной 2024 года проходила обследование в клинике и была неприятно разочарована. К сожалению, качество услуг стало низким. А теперь по пунктам: 1. на приеме у терапевта в оплаченной мной время терапевт неоднократно отвлекалась на звонки (стационарный телефон клиники), дважды заходили сотрудники клиники к врачу в кабинет. Под конец приема врач слушала меня, в это время вошли сотрудники клиники и врач не успела мне померить давление. Был сокращенный день перед праздником, видимо, все хотели уже отдыхать. Но мне как клиенту это не важно, потому я оплачиваю время и рассчитываю на включенность врача. Совмещение должностей специалистом меня тоже не волнует. Зачем совмещать, если качество услуг стремится к нулю? 2. на рентгене кто-то постоянно заходил и выходил, некомфортно находиться в нижнем белье в кабинете, где ходят разные люди; 3. на узи щитовидки специалист стала давать свои интерпретации, чем вызвала испуг. К счастью, следом был врач эндокринолог, которая грамотно и вежливо успокоила, все пояснила. Опыт общения с эндокринологом очень понравился; 4. Врач ортопед тоже очень понравилась своим вежливым общением и структурным пояснениями. Обещала скинуть мне в мессенджер упражнения, которые мне надо делать. Но не скинула, бывает, к этому нет претензий. Через месяц или чуть больше со мной связалась женщина из клиники и предложила сдать анализы. Я уточнила про обещание выслать мне упражнения от ортопеда. На что в ответ услышала: "И вы только очнулись?" Вместо извинений я получила упрек в виде вопроса. Ранее пользовалась услугами клиники и всегда была довольна. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен и администрация клиники примет необходимые меры для улучшения сервиса услуг.
Arkhitektura Krasoty XXI Vek
July 2024
5
Чудесный салон и волшебница Александра, которая заботливо и профессионально относится к своему делу. Если по пунктам то выделю: -профессионализм и заботливый подход Александры; -результат, который превосходит ожидания; -детальные рекомендации и описание предлагаемых услуг; -отсутствие навязчивого сервиса, зато есть бережное подсвечивание того, что можно подкорректировать по моему запросу; -красивый, с душой оформленный салон. Спасибо Александре за её труды, которые бесконечно радуют меня!