Я и мои коллеги часто посещаем данного заведение. Все очень нравится, и еда и кальян, и обслуживание. Все на высшем уровне!!! И еще у нас есть любимые персонажи - два сидячих добермана!!!❤️😎 Они прекрасны!!!!🥰😎😎😎😎
Bahet
June 2024
1
Забронировали номер через сайт ОСТРОВОК.РУ, сайт показал нам варианты номеров, мы выбрали, ехали в Казань довольными что выбрали хороший отель. Итог? НАС ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕР КОТОРЫЙ СОВСЕМ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ФОТОГРАФИЯМ! Убитый в хлам! Ковер словно 100 жизней повидал, мебель вся обшарпанная, душевая работает плохо, бочок туалета воду набирает по 3 часа! Максимально минимальный набор шампуней,мыла. Имея такой ковер могли бы хоть тапочки выдать!!!!!
Про завтраки так вообще молчу! Накрывают на маленькой убитой кухне! Спустились к 9:00 на завтрак, а там все выглядело так, словно кто то там на кухне что то готовил, и забыл убраться! Ах да, забыла еще написать что свет в номере толком не работал, лампы гудели, шумели!
Этот номер не стоит тех денег что с нас взяли! ПРОСТО КОШМАР!
Shab Lounge
June 2024
2
Зашли поужинать семьей, в понедельник вечер.
Вообщем…
Обслуживание - полный провал 😞
5 раз попросили официантов позвать администратора, итог? Полный игнор!!!За вечер к нам никакой администратор и не подошел!!!
Заказали салаты + горячее, принесли горячее спустя 20 минут, без салата, положили горячее и ушли, не принесли не приборов не тарелок.. пока ждали приборы и т д-еда вся остыла. А когда принесли приборы то просто шлепнули нам их на стол не обернув их в салфетку! Не гигиенично!
Нас 4 человека, 10 раз официантов попросили принести тарелки, так как заказывали общие блюда тоже.
В итоге спустя мин 15 нам принесли, но не 4 тарелки а 3!
Черт возьми! Ребята! Ну это просто кошмар! Займитесь обучением персонала! Реагируйте на просьбы ваших клиентов!
Почему мы пальцами должны сидеть и есть холодную еду?!?!
За вечер приведенный в Shab Lounge - плюсов только 2! Это живая музыка, -девушка пела изумительно! И сама еда была приготовлена вкусно. Повару спасибо!
Поэтому и ставлю 2 звезды.
BBQ kitchen
June 2024
5
Сытно! Вкусно! Быстро!
Персонал очень приветливый!
VibePlex
June 2024
5
Пришла по рекомендации подруги, и 1000 раз сказала ей за это спасибо! Приветсвие, обслуживание! Все на уровне!
В этом салоне сделали из неухоженной кудряшки в прямоволосую ухоженную чикулю😄 волосы стали невевроятными, блестящими а самое главное ПРЯМЫМИ!
Алиночка, если ты читаешь этот отзыв- СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ! ❤️❤️❤️
Loft
May 2024
5
Чистая, комфортная, в современном стиле гостиница🙂 Персонал очень милый, номера просторные. Удивило, что в ванной комнате много принадлежностей. Не просто шампунь да мыло, а полный набор, вплоть до набора для бритья и мочалок. 🙂
Также хочу выделить, что подают вкусные и сытные завтраки в красивой глиняной посуде, да и сами блюда оформляют так, словно сидишь в престижном ресторане.
Молодцы! Так держать! ❤️❤️❤️
Tangiers Lounge
December 2023
5
Очень Рада что открылась кальянная моей любимой сети в 3-х минутах от работы!
Сегодня с друзьями посетили ее впервые, и сразу же на входе нас встретила приятная девушка Анастасия.
Благодаря ей наш вечер прошел максимально комфортно. Она нам предложила вкусные блюда и невероятно крутые коктейли!
С удовольствием вернемся! ❤️❤️❤️
Спасибо!!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Smakidze
February 2023
5
Очень вкусно готовят!!!
Часто заказываем на ужин вкусные хачапури и хинкали. Всегда привозят горячим раньше указанного времени.
Обслуживание на высоком уровне!
Amra
December 2022
5
Чистые, комфортные и опрятные номера. Вежливый персонал, иногда даже складывалось ощущение словно в гости к родным приехал )
+ Ежедневный трансфер до горнолыжных склонов, без задержек. Туда и обратно.
Вид из окна шикарный!
Также справа от отеля есть шикарный ресторан Рахат, где ну оооооочень вкусно готовят! И кальян там можно покурить с видом на горы 🥰
Ещё внизу на склоне от отеля протекает река, ее слышно, при желании можно спуститься по ступенькам справа от отеля и погулять 🙂