Есть игровая на первом этаже, где ребенок может весело провести время, пока мама «на ноготочках». Качество самого маникюра раз на раз не приходится, иногда делают нормально, иногда прям не очень. Хожу только из-за игровой, так как чаще всего иду с ребенком
Savanna
May 2024
3
Невкусная жирная еда, но большая хорошая игровая с несколькими тематическими зонами.
Bely Klyk
September 2023
5
Новая клиника, мало народу, много места, все очень чисто и красиво. Хорошие врачи, есть парковка.
Vernyj
September 2023
3
Скудный выбор, часто просрочка и испорченная продукция даже в пределах срока годности. Из плюсов вежливый персонал и какой никакой выбор при отсутствии альтернатив поблизости.
Kidwill
June 2023
1
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, если вы дорожите безопасностью своих детей и своих временем! Они врут, срывают сроки и плюют на своих клиентов после того, как им заплатили деньги.
Заказали детскую площадку на дачу и за, казалось бы, немаленькую сумму, хотелось адекватности и качества, но, как говорится, ваши ожидания - это ваши проблемы. Расскажу прям по пунктам и приложу скрины переписки:
1. Несоблюдение оговоренных сроков доставки. На своем сайте они обещают "установим за 2 дня", при общении с менеджером выясняется, что "15 рабочих дней, обычно быстрее", а по факту предоплата была внесена 18 мая, установка 12 июня (17 р.дней) и то после моего обещания отказаться от площадки и потребовать возврата предоплаты. Сразу оговорюсь, что в договоре прописано до 20 раб дней, тут они себя подстраховали, я говорю только об обещаниях менеджеров и сайта.
2. При установке, которая длилась 9 часов вместо обещанных 3ех, у них не хватило двух досок, из-за которых они не смогли установить часть элементов площадки. На такие косяки их договор предусматривает 15 раб дней на замену, доустановку и тд. Ок, так бывает, НО они не смогли поставить забор на веранде домика на втором этаже площадки (1,5 метра высота) для трехлетнего ребенка. Ширина этой веранды сантиметров 40, оступиться и полететь оттуда маленькому ребенку легче простого. Даже взрослому там страшно стоять без какого-либо ограждения. ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНО оставлять площадку в таком состоянии. Монтажники обещали, что детали довезут за пару дней. Потом оказалось, что детали не готовы и их надо делать, две доски надо делать 1,5 недели, а менеджер заботливо посоветовала мне не пускать все это время ребенка на площадку. Трехлетнего ребенка, который месяц ждал этот домик, я должна не пускать в него еще две недели. Контакты руководства менеджер упорно не дает и в пятницу после обещания поговорить с производством и дать мне от них обратную связь, она просто перестала мне отвечать и спокойно ушла на выходные. Понимаю, ей надо отдыхать , что ей до чужих детей, которые могут свернуть себе шею. Детали мы ждем до сих пор, это же очень долго сделать две доски и ускорить этот процесс никак нельзя.
3. При оплате тоже выяснились интересные нюансы, оказалось, что менеджер забыла включить стоимость крышки песочницы в смету, которую мы согласовали, но не забыла включить ее в смете, которую отдала монтажникам и сумма договора увеличилась на 14600, о чем я узнала в момент оплаты. А также в момент оплаты я узнала, что 10 тыс предоплаты не включаются в общую стоимость договора. Прям одни сюрпризы. Ну и конечно, несмотря на недоделанную площадку стоимость они хотели взять с меня всю, тут моя ошибка, что я недоплатила им всего 15 тыс руб при общей стоимости площадки более 200 тыс, надо было не платить ничего пока не доделают.
4. Дальше больше, домик, который мы согласовывали был с крышей-навесом над верандой, а установили мне с обычной крышей без навеса. На мой вопрос, что с крышей, менеджер ответила, что есть стандартная комплектация и вот у нас она, такой домик у нас в договоре. Я открыла смету и правда увидела, что написано домик с малой крышей, только согласовывали мы домики по фото и я на тот момент даже не знала, что есть разные варианты крыш и название "домик с малой крышей" значит, что крыша домика будет меньше той, что мы согласовали по фото. Как сказала менеджер, то была просто визуализация и она может незначительно отличаться, видимо есть или нет навес-это незначительное отличие. На фото есть домик, который должен был быть и тот, что по факту нам установили.
Из этой ситуации я сделала несколько выводов: надо внимательнее читать договор, ничего не платить до полной сдачи работ и не связываться с такими мошенниками, как kidwill.
Tarcofsky
February 2023
5
Очень вкусно и классные девчонки и мальчишки там работают! Всегда приятно зайти.
Oops Pups
February 2023
4
Хороший детский салон, детям ставят мультики, кресла-машинки. Нравится мастер Зарина, очень нежно к малышу, стрижёт хорошо, учитывает пожелания, ребёнок у неё не плачет. Снизила оценку за очень старые уже потрепанные кресла-машинки, часто нерабочие
Looknails
November 2022
5
Хорошее место, приятные вежливые мастера. Быстро и качественно.
AnderSon
June 2022
5
Хорошее семейное кафе с летней верандой и детской комнатой с аниматорами, есть зал для мероприятий! Как и во всех кафе сети достойное детское меню. Хорошее обслуживание, приятные аниматоры. Часто много детей. Кафе -для семей с детьми просто находка!
Veselaya Zateya
February 2022
1
Вчера моя мама купила там шар с гелием, как только принесла домой, шар лопнул. Она вернулась в магазин, она объяснила ситуацию продавцу, ей сказали, что шар бесплатно, за гелий придётся снова заплатить 300 р. Ну ок, она принесла домой второй шар и он опять сразу лопнул. Очевидно, что проблема с шарами. Она вернулась в магазин, где ей снова предложили заплатить за гелий, возвращать деньги продавец Алена отказалась. Общалась в хамской форме. В итоге купили шар в другом месте. Ужасный магазин.