Ветеринарный центр
November 2024
5
Важно: это университетская клиника при СПБГУВМ (Ранее СПБ Академия ВетМедицины). Я обращался сюда несколько раз - спасали кота соседки (спасли), отправлял знакомых бабушек с кошками и собаками, в августе сам обратился с любимой кошкой к терапевту - Янина Юрьевна Коробенко. Ситуация была непростая и мы нервничали, но врач быстро провела осмотр, честно сообщила о перспективах, смогла экстренно в пятницу вечером организовать анализы так, чтобы их сделали за час после доставки, и оставалась на связи до вечера, после закрытия клиники. Мы сделали все возможное, спасибо и врачу и администратору. Важна была оперативность и авторитетное второе мнение - это было достигнуто. Здесь есть и хирургия, и УЗИ и рентген, но заметное отличие от других клиник - очень внимательное, человечное отношение как к хвостатым пациентам, так и хозяевам, в тч пожилым. Здесь работают не по «скрипту», не «прогоняют пациентов по всему прайсу» - что большая редкость. Так было в клинике СПБГУВМ и 2 года, и год назад и видимо осталось, пусть так и будет.
Ремонт обуви
July 2024
5
Понадобилось починить ремень, сам решил не экспериментировать. Раньше жена сюда обращалась пару раз с обувью, мастер сделал хорошо, очень качественно. С ремнем вышло также: я сохранил любимую вещь, и внешне следов ремонта не видно - а ведь ремень был оборван и истрепался, я думал, всё! Мастер Карен - спокойный, доброжелательный и очень внимательный к клиентам, небо и земля по сравнению с ремонтом в гиперах или у метро. Большое спасибо, обязательно обращусь по своей обуви, и может зонтик-трость еще попрошу починить.
Гифтери.ру
July 2024
5
Получил подарочный сертификат Giftery и сперва настороженно отнёсся к нему, но на сайте оказалось действительно много вариантов куда потратить (пара десятков крупных площадок, включая гипермаркеты, и сотня средних и небольших), поддержка помогла определиться (общался в чате и по тлф), и вот уже я буду тратить там, где хочу, весь номинал, без комиссии. Честно, удивительно простой проект этот Giftery, странно, что я раньше не знал о нём. Спасибо, чё :)
Tenshop
April 2024
5
Заезжал за редкой деталькой для ноутбука, разговорился с мастером/продавцом - это и сервис и небольшой магазин. Фактически, слово за слово, получил консультацию по апргейду ноутбука знакомого - что да как, да стоит ли, и какие варианты. Признателен за отзывчивовать и внимание!
Отдел по вопросам миграции УМВД России по Московскому району СПб и 1, 2, 3 отделение (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) отдела по вопросам миграции УМВД России по Московскому району г. Санкт-Петербурга
March 2024
5
Мне под 50 лет, так что я помню и советские учреждения, и 90-е, и услуги "под ключ" на Кр. Текстильщика в ранние 2000-е. Так вот - на Костюшко 68 работают хорошо, а еще лучше (в имеющихся обстоятельствах), просто невозможно. Я обращался за загранпаспортом нового образца, так получилось, провёл пару дней в очереди (по собственной инициативе, запись было ждать долго, еще 3 недели). На оформление и выдачу работает два инспектора. Без обеденного перерыва! С переработками до часа вечером .. И всё это время они полностью загружены работой с людьми по записи - т.к. на одно время (например 12ч15м) через систему может записаться 4-5 человек сразу. К счастью, где-то 30%-50% записавшихся ко времени не приходит, иначе, не знаю, что было бы. Ведь параллельно один за другим приходят люди, которые на разобрались в ГосУслугах, и каждому надо объяснить-рассказать, что надо выбирать кнопку "Запись в МВД", и да это будет не на завтра, а через 2-3 недели, вот так, и раньше нет, нет свободных окошек. Нет, точно нет. И так весь день! Честно говоря, я бы долго не выдержал на подобной работе - очень большой стресс и масса недовольных людей, не желающих ни слушать, ни понимать объяснения :( Хочу лично поблагодарить инспектора - Вера Александровна Грудинина - хоть и сразу меня предупредила, что пробиться без записи почти невозможно. Но, она же, регулярно - и в обеденный перерыв, и после окончания рабочего дня (например через 30-40 минут!!!) - во-первых до конца обрабатывает обращения тех, кто по записи (особенно большой наплыв в четверг-пятницу), а во-вторых иногда (тут как повезёт), запускает и 1-2 человек, у которых хватило терпения подождать. Скажите, а Вы лично бы так смогли работать? Я вот - точно нет :) Благодарю Веру Александровну и её коллегу за по-настоящему серьезную и ответственную работу на довольно непростой должности, желаю всех благ и поздравляю с наступающим 8 марта!
Dom Byta
December 2023
5
В -5с приехал на пл. Мужества, после встречи вышел на улицу .. и замок молнии на зимней куртке развалился - я оказался в 1.5км от метро (не особо зная этот район). Дошел до Пятерочки, а там и подсказали, что вот ремонт обуви и молний у них есть прямо тут - в "Доме Быта". Мастер Артур только глянул на мою куртку, и пока я пробовал формулировать .. сказал: "Да, да, вижу, замена бегунка на молнии, 400 рублей". И за 10 минут молнию починил, попросил проверить, что работает без нареканий, и только после этого принял оплату. Реально спас!
Megafon - Yota
October 2023
5
Сейчас, когда мобильные устройства у каждого, иногда и по 2-3 номера у человека, серьезная нагрузка ложится на сотрудников офиса обслуживания моб. операторов. Хочется отметить работу сотрудницы Мегафон - Дарья Алексеевна - которая утром, днем, вечером одинаково вежливо и терпеливо обрабатывает обращения клиентов, а они ведь бывают самые разные - раздраженные, пожилые, не желающие ничего слушать ... мне лично было бы тяжеловато сохранять спокойствие :) Впервые мы познакомились с Дарьей Алексеевной в салоне Мегафон на Купчинской 32, где удалось не только задать эдак с десяток занудных вопросов по выбору телефона, но и получить простые и исчерпывающие ответы - вследствие этого и приобрели смартфон потом именно в Мегафон, из-за самого, видимо внимательного среди других посещенных салонов и магазинов, отношения к покупателям. Далее, оказалось, что сотрудники Мегафон работают по сменному графику в разных точках - и вот сегодня снова встретили Дарью в салоне в ТЦ Балканском, выбирали аксессуары и подключали новый номер. Впечатления те же - в восемь вечера человек работает на максимальной скорости, мне кажется, это удивительно. Побольше таких специалистов Мегафону. P.S. К сожалению, фамилию я постеснялся спросить, но я думаю это не важно - Дарья - яркая и запоминающаяся девушка, несущая позитив, её сложно с кем-то перепутать. P.PS. На карте два объекта - Мегафон (платежный терминал) и Мегафона Yota. К салону относится только последний, выяснил это не сразу, ошибка - Янгдекс.Карт
RusGostServis
September 2023
5
О мастере Антоне узнал по рекомендации друга, ведь абы кого на вскрытие замка звать не хочется, к тому же, требовалась еще и консультация. У нас случилось так, что _внезапно_, в квартире-складе, где мы бываем 2-3 раза в месяц, перестал вставляться ключ в старый советский замок. Надо было выяснить, что именно произошло - попытка взлома, поломка замка от старости, или наша какая-то ошибка при закрытии замка. Дверь железная, было даже непонятно, что будет, если замок вскрыть не удастся - долбить дверь и соотв. менять, или заказывать промышленных альпинистов и пробовать проникнуть в квартиру через окно. Договорились о дне и времени, приехал тов. Антон, за 1.5 минуты открыл дверь, потом еще 2-3 минуты так и эдак его повертел и выдал полную информацию - что случилось, что делать дальше и так далее. Взял по минимуму, хотя сказал, что при других условиях действительно могло бы понадобиться делать отверстие в двери и сумму была бы побольше. В-общем и в-целом - редкий случай оперативной профессиональной работы специалиста. Большое спасибо P.S. Отдельно остановлюсь - при заказе услуги требуется послать фото ключа / замка и озаботиться наличием подтверждающих документов, что тоже радует - работа поставлена ответственно и серьезно
Medical Center MedService
April 2023
4
В конце апреля 2023 прошел здесь водительскую медкомиссию - а точнее квест "Синий бланк и 11 печатей" - с доп. визитами в нарко и психо диспансер и возвращением обратно. Из положительного - терапевт тов. Нуры Мередов (я спецом записал имя, он же называется "профпатологом) - четко и ясно, при этом крайне доброжелательно провел приём, ответил на вопросы, в-целом соориентировал - потому что ведь нифига же непонятно. Ставлю ему 5 из 5. Из странного - регистратура общается как завуч в школе с хулиганом-второгодником - это сильно расстраивает. Вполне ведь ясно, что людям требуются и адреса нарко-психо диспансеров и режим их работы - почему вмест с синей бумажкой не давать маленькую распечатку с этой информацией, да хотя бы продавать за 50 руб.? Нет, не говорят, и так-то как будто одолжение делают, что отвечают на вопросы. От такого отношения отвык, честное слово. Я провинился уже тем, что пришел за платной услугой? Квест по получению справки я прошел в один день, вернулся за последними печатями опять в МедСервис, честно говоря, уставший от перемещений по центру на жаре - снова дошел то тов. Мередова, "сдал квест" и буквально парой слов перекинулись - но стало как-то легче, бодрее. Вот есть люди с позитивной энергетикой, и особенно классно, когда это врачи! P.S. Справку добавляю как пруф, но в сильно размытом виде - все же штрих-код 9 печатей на первой стороне и 2 печати на другой - какая-то невероятная степень защиты :)
Happy look
April 2023
5
25 апреля перед водительской медкомиссией решил предварительно проверить зрение в салоне оптики Счастливый Взгляд — чтобы узнать, нужны ли мне будут очки или нет. Хотел просто глянуть на табличку ШБ МНК, но офтальмолог Юлия Смирнова проверила зрение комплексно — в общей сложности еще на двух аппаратах, ну и на проекционной табличке тоже, конечно. И распечатала полный результат «развала-схождения» для моего зрения — очень похоже на то, что для машины на станции печатают :) Честно говоря, был приятно удивлен — последний раз подобная проверка в платной клинике мне обошлась где-то в 2 000 руб. с предварительной записью. Большое спасибо тов. Смирновой за отзывчивость, терпение (я задавал много дурацких вопросов), и безусловный безупречный профессионализм. Как и всякий мужчина, я-то сам оттягиваю момент покупки очков до последнего, но буду рекомендовать салон знакомым — т.к. позитивного настроя от общения с хорошим человеком мне хватило на целый день, и я более уверенно чувстовал себя при повторной проверке зрения у окулиста на медкомиссии