Zhemchuzhina
January 2024
1
Сразу с порога испортили впечатление. По телефону сказали, что свободное плаванье доступно в вс с 8 утра, абонемент можно приобрести тогда же. Пришла к 8 утра. Кроме мамы с ребенком в лобби никого не было, обе двери были открыты. Потом вышел охранник и тренер. В 8 никого кроме них не было. Администратор, которая должна была продать абонемент и дать ключи от шкафчика появилась только к 8.30. На вопросы охраннику, когда придёт администратор, все полчаса ответ был "скоро". В итоге 4 посетителей сидели и ждали. Когда пришла, администратор скорее всем выдала ключи. Мою справку даже не проверили, сказали после плавания выдадим абонемент. Его и правда выдали, но в следующий раз, когда я пришла, другой администратор отказалась меня пускать, т.к. в справке не были указаны анализы. О том, что их надо сдавать, мне не сказали ни по телефону, когда я звонила узнавать про требования, ни администратор в предыдущий раз. Получилось, что в вс я приехала к 8 утра зря. Администратор ещё и потребовала объяснить, почему я сходила только 1 раз 2 недели назад. Как я должна была прийти в рабочее время (свободное плавание с 11.45 до 15.00 по будням) в течение недели? На мои вопросы про продление абонемента (из-за их же ошибки), уклончиво сказала, что я успею отходить все занятия. Администратор зачем-то ещё сфотографировала абонемент и отправила кому-то в ватсап. Сам бассейн довольно приличный, размечены дорожки, показывают температуру. Правда, 2 разных табло показывают разную температуру, а на доске маркером указана третья. Раздевалки топорно сделаны, шкафчики удобные, ключи от шкафчиков не браслеты, а натурально ключи, которые прикреплены к силиконовым браслетам. Душевые ощущение, что остались с советских времен. Свет тусклый, воняет затхлостью и плесенью. С потолка капает конденсат, вытяжка не выдувает, есть сомнения, что она вообще в нерабочем состоянии. Между душевыми и бассейном маленькое холодное помещение, непонятно для чего, плюс там грязно. Нет никаких указателей, куда идти, в первый раз ориентировалась по другим людям. Итог такой: если есть опция ходить в другой бассейн, лучше так и сделать.
Pekhotnaya Street
September 2023
4
Остановка удобно расположена, и днем много транспорта. Но в выходные поздним вечером часто ходит только т70. Остальные готовьтесь ждать 30+ минут. Расписание е30 в частности указано неверно. Ни в 23.04, ни в 11, ни в 18 минут не придет
Ddx Fitness
May 2023
1
Сам клуб отличный, никаких претензий, тренеры всегда готовы помочь, оборудование хорошее. Но поддержка просто ужас. При заключении контракта в начале февраля специально выключила автоплатеж по абонементу, все было в порядке до мая. Внезапно приходит сообщение на почту о том, что скоро будет списан автоплатеж, по телефону, указанному на сайте (без часов работы) сбрасывают. Потом перезванивают из клуба, но не могут ответить ни почему автоплатеж активировался, ни отменить его активацию (спойлер: отменить возможно только при закрытии договора или заморозке абонемента). При запросе оставить заявку технической службе, оказывается, что её результаты мне на почту прислать не смогут, а срок исполнения (чтобы я сама позвонила в клуб и узнала о результатах) не могут назвать даже примерно. Оправдываются тем, что опция НОВАЯ. Как вообще получилось, что условия предоставления услуг по договору были изменены без моего ведома? И зачем добавлять опцию, которую невозможно отключить?
Pochtovoye otdeleniye № 125047, otdel dostavki
April 2023
1
Отделение удобно расположено, но постоянно не работает электронная очередь. Сотрудники ничего не делают, чтобы исправить ситуацию. Всё очень долго. На табло больше номеров, чем людей в отделении.
Flora43
April 2023
5
Купила в прихожую финиковую пальму, очень довольна. Живое растение там бы не выжило из-за недостатка света, а это как настоящее. Понравилось что быстро согласовали заказ, изготовили всего за 3 дня и доставка есть до места. Рекомендую