Upakui-ka
February 2022
5
Получила свой второй заказ (было бы больше, если бы тратилось быстрее все:D) Тут уже расписывали всё, так что повторяться не буду, просто хочу сказать, что всё отлично, начиная от самого сайта (перед первым заказом смотрела кучу сайтов с упаковкой и ни один не понравился: то оптом только, то выбор маленький, а тут и выбор большой, причем не только коробки, я тут и наполнитель заказала и всякие наклейки и ассортимент, судя по моему второму заходу, только растёт (в первый раз всего было меньше), что не может не радовать, так как можно под свой вкус всего набрать. Сайт мне показался очень удобным в целом + можно по разным параметрам настроить сортировку. Ну и заканчивая тем, что быстро всё оформляется, никто не звонит с подтверждением (для меня это плюс), заказ отправляется очень быстро и упаковка очень надежная. Ну а подарочки - это же так приятно, тем более, они пойдут в дело<3 В общем я тут буду всегда заказывать (иногда, конечно, товар отсутствует, приходится ждать, чтобы всё, что нужно сразу заказать, а не частями). И хотелось бы попросить, добавить в ассортимент маленькие открыточки, как у вас есть, которые как визитки - 8х6 см, но с надписью Thank you и без привязки к какому-то празднику, хотя бы один какой-то вид простой, чтобы можно было иностранным покупателям их вкладывать в заказы, а то приходиться отдельно искать и заказывать:)
Sushi-Profi
November 2021
5
Отзыв и ответ человеку "пишут сами про себя". Я давний клиент, реальный человек. Нравится еда (не только роллы, вкусно), их порции: по размеру и соотношению ингредиентов, подарки от суммы, никогда никаких проблем не было. Могу только согласиться с доставкой. Но для нас доставка долгая не совсем критично (возможно потому, что горячего не заказываем), но с другой стороны понимаю, что это не сеть ресторанов, как та же якитория или сушишоп, чтобы очень быстро все привезти, так что для меня плюсов заказывать тут больше, тем более, в связи с ситуацией в стране, чтобы не закрылись.
Ipizza.ru
October 2021
3
Заказывали как-то очень давно, было вкусно, сёмушка была любимой, потом долго тут не заказывали и вот, решила вспомнить. Ну серьезно?, на 38 сантиметровой пицце за 1300 рублей, всего 4 кусочка рыбки (и как эту рыбку разделить на 8 кусков, чтобы рыбки хватило всем?) , причем полосочки около 2 см в ширину и 5 в длины, ну про толщину, там, наверное, 5 мм. То есть я заплатила 1300 рублей за салат, несколько помидорок черри и сырик на тесте? И если уж на то пошло, на 1300 рублей я бы купила полноценный кусок моцареллы, целую упаковку черри и целый салат.
Deliveri klab
August 2021
1
Сделала заказ. Спустя время статус поменялся на "Доставлен". Пишу в чат, что заказ доставлен не был. На что мне было отвечено, что со мной пытались связаться, я не ответила и курьер вернул заказ в ресторан, и, что заказ и деньги я не получу. Доказательств этого предоставлено не было, был ли курьер тут вообще. Потому что в поддержке мне было сказано, что он не может отследить курьера (серьезно?). Было сказано еще "он стоял у двери и ждал, что откроют", только вот звонка в рабочий! звонок не было, или он пользовался функцией "Сим-сим, откройся". Я спросила, как я могу забрать заказ из ресторана тогда, сначала мне не было вообще ничего отвечено. Я позвонила в ресторан, где мне сказали, что заказ возвращен не был (а в деливери сказали, что вернул). Я стала звонить в деливери, а мне все продолжали твердить как им жаль, но я ничего не получу, и, оказывается, что мне никто заказ не отдаст, по правилам, и его уничтожат. Это как вообще? Мало того, что сняли деньги, заказ не доставили, так еще я его не могу забрать? за свои же деньги. Надеюсь этот заказ курьеру в горло не влезет, а операторам из деливери, что к ним по жизни такое отношение везде будет. И еще, в нашем доме проблемы со связью, спустя время у меня отобразились 2 звонка с неизвестного номера (мне ежедневно звонят с кучи разных номеров, реклама, кредиты) так что неизвестно был ли это курьер (про то, что мне звонил оператор, как было сказано - звонков никаких больше не было, кроме 2 с одного номера) и посмотрев в какое время были сделаны эти звонки - у обоих прозвонов значилось время 16:14, то есть курьер не звонил и скинул пару прозвонов, чисто, чтобы сделать вид, что он якобы звонил, и, соответственно, даже не ждал, то есть время, которое им отведено для ожидания он не стоял, он не пытался позвонить спустя минуту, две. МОШЕННИКИ. Будут везде писать жалобы.