Сборка кровати заняла по времени 3,5 часа, очевидно не хватает второго сборщика, приходилось помогать поднимать конструкции. За 3327 р. за сборку ожидали более ответственное отношение. Коробки облокотили на обои, остались следы. На данные претензии продавец никак не отреагировал.
Fun&Sun
December 2023
4
Брали путевку на Пхукет 04.10-16.10, отель the Melody. Единственное негативное воспоминание - гид Елена Карачева. Встреча была утром на следующий день после прилета, гид сказала покупать экскурсии сразу, обосновывая тем, что мы не сможем потом оплатить, так как она не знала когда в следующий раз приедет в отель. Но на месте можно было оплатить переводом на Сбербанк, почему нельзя забронировать экскурсию и перевести деньги на следующий день, она не объяснила. Такой агрессивный маркетинг не внушает доверия и уважения.
Взяли дорогущую экскурсию, а гид, в свою очередь, даже не предупредила, что надо обязательно заказать завтрак из-за раннего выезда, поэтому остались без еды.
Koreana
September 2023
5
Очень атмосферное место со вкусной едой, нас обслуживала внимательная официантка Мария, впечатления самые приятные от этого заведения! Вернемся обязательно)
Tsentr nezavisimoy potrebitelskoy ekspertizy
May 2023
1
Экспертизу в центре предложила химчистка Appeta, в которой испортили пуховик.
Под экспертизой оказалась консультация «независимого» эксперта, сделали небольшой надрез, где не было пятен и сказали, что идет разрушение полимера. Пуховик марки gaastra делается для спортсменов, срок службы полимера не мог истечь за два года и 2 месяца. Возможную термическую и механическую деструкцию во время химчистки начали отрицать.
На просьбу сделать надрез в месте, где есть пятна начали отговаривать, за все дополнительная плата.
Получили заключение в фонде на словах, все затраты на клиенте. Выглядит разводом в чистом виде. Когда находитесь на фиктивной экспертизе записывайте видео.
Совместно с химчисткой вину переложили на производителя.
Если оказались в похожей ситуации, центр независимой экспертизы выбирайте сами.
Apetta
May 2023
1
Услугами химчистки больше не буду пользоваться и никому не советую!
Сдавала пуховик в химчистку Appeta на академической.
Вернули с черными пятнами по всему пуховику, с потерей цвета. Был насыщенного красного, стал бледным, без блеска.
После повторной химчистки пятна не ушли.
Хотя сдавала год назад и такой проблемы не было. Написала заявление на возмещение средств, покрывающих порчу пуховика.
Сотрудники предложили отправить на экспертизу внутри компании. В заключении написали, что пуховик был сильно загрязнен, с большим износом, заломами и заедающей молнией. Хотя за всю зиму был одет несколько раз и испачкан был только один рукав, с молнией все в порядке, о каких заломах шла речь тоже не понятно.
Предложили отправить на экспертизу в ФОНД «Центр Независимой Потребительской Экспертизы». Договорились о дате и времени. По цене предупредили - стоимость 1500 р. Как оказалось заключение оплачивается дополнительно - 4000р.
Под экспертизой оказалась консультация «независимого» эксперта, сделали небольшой надрез, где не было пятен и сказали, что идет разрушение полимера. Пуховик марки gaastra делается для спортсменов, срок службы полимера не мог истечь за два года и 2 месяца. Возможную термическую и механическую деструкцию во время химчистки начали отрицать.
На просьбу сделать надрез в месте, где есть пятна начали отговаривать, за все дополнительная плата.
Получили заключение в фонде на словах, все затраты на клиенте. Выглядит разводом в чистом виде. Когда находитесь на фиктивной экспертизе записывайте видео.
Добиться возмещения от химчистки невозможно, вину перекладывают на производителя.