Второй раз сотрудничаю с компанией и очень довольна. Есть с чем сравнить: ранее обращалась в разные компании. Приятно общаться и взаимодействовать, пунктуальность и, конечно, качество. Не лишь бы быстрее оказать услугу и убежать на следующий заказ. В зтот раз мы почистили двусторонний матрас аксона, стулья из нубука, гардины на кухне и в спальне (материал синтетика+натуральные ткани). Хорошая техника и очищающие средства. Знаю, что Олег и Антон следят за трендами чистящих средств на рынке и приобретают самые зарекомендованные и экологичные. Химического запаха не остается. Спасибо огромное до следующих встреч!❤️
Несколько раз была у Эммы Гулян на стрижке и окрашивании. Очень было приятно общаться с мастером и очень профессиональный подход к работе.
В сентябре после автоматического подтверждения визита, которое происходит за один день, администратор сообщила мне, что мастер заболела. Я записалась к другому мастеру. В ноябре ситуация в точности повторилась. После этого я записывалась к другим мастерам.
В январе снова записалась к Эмме и по старому сценарию , за день, после моего ответа на автоматическую рассылку подтверждения визита, мне администратор пишет, что мастер заболела и они только что об этом узнали. Крайне маловероятно, что мастер трижды заболела так внезапно.
Такой подход ужасно портит впечатление и отношение к салону. Проживая в огромном мегаполисе, имея работу и детей, очень неудобно каждый раз менять свои планы за один день.
В уважающих себя салонах, если мастер уходит на больничный, то клиентов об этом предупреждают сразу , когда еще есть возможность записаться к другому мастеру на удобную дату и время. А не накануне после ответа на автоматическую рассылку.
Очень приятное место! Приятно и комфортно находиться. Была на маникюре и педикюре у мастера Анжелика: форма получилась аккуратная, покрытие ровное, кутикула обработана без изъянов. Очень довольна!