Afropletenie.ru
October 2024
1
Вечером, 23.10.2024 года, по рекомендации Вашего постоянного клиента делала в данной студии причёску "афрохвост" с косами накануне выездного фестиваля,чтобы в субботу, 26.10., выступить в шоу-номере и успеть привыкнуть к причёске. Заранее при записи указала,что заплетать косы буду впервые. Мне прислали памятку с рекомендациями по ношению кос и уходу за ними (см.в приложенных фотографиях). В назначенный день причёску мне делала мастер по имени Оксши. Перед началом плетения кос она уточнила,есть ли у меня аллергия на лак или гель для волос. Я ответила,что лаками пользуюсь не часто,а гелем вообще нет. В процессе заплетения кос мастер использовала гель для волос и канекалон,который можно подвергать работе с плойкой гофре. Во время заплетания кос я несколько раз сказала мастеру,что есть ощущение,что слишком тугое натяжение и даже больновато,но продолжала терпеть,так как доверяла мастеру и думала,что - это нормально.Возможно,мастер не поняла меня в силу плохого знания русского языка. По завершении причёски я спросила у Натальи,одного из мастеров,что делать,если мне туго и больно голове. Она ответила,что - это нормально, нужна адаптация к причёске. А если будет некомфортно всё равно,то выпить перед сном обезболивающее. Причёска была рассчитана на двухнедельное ношение. Причёска действительно получилась эффектная и красивая: я собирала комплименты от окружающих. Но,к сожалению,мой первый опыт плетения кос оказался негативным. Перед сном в среду я выпила обезболивающее. Старалась аккуратно ложиться на правую сторону,так как основное натяжения кос было посередине и с правой стороны головы. Мои коллеги по номеру также обратили внимание,что у меня натяжение кожи действительно было очень сильным. Я несколько раз пожаловалась им,что мне как-то слишком туго и есть болевые ощущения. Одна из девушек сказала,что носила причёску "афрохвост" в течение 4-х лет,и таких болевых ощущений быть не должно. Прошу обратить внимание,что другим танцовщицам,с которыми мы выступали в одном шоу-номере,заплетали косички мастера из этой же студии в субботу днём. Я их заранее предупредила,чтобы они просили заплетать их не так сильно,как меня. В моём случае,видимо,мастер заплела косы слишком туго. Натяжение было настолько сильным и тугим,что приносило мне боль даже просто во время прикосновения к голове, расчёсывания волос и движения головой вверх -вниз и в сторону. Каждый день я пила обезболивающее по три раза!!! Решила,что постараюсь дотерпеть до выступления,а потом сразу расплету причёску. На третий день у меня появилась красная сыпь по всей коже головы. Полагась на памятку по уходу,высланную мне заблаговременно,я выпила антигистаминное и аккуратно промакивала кожу ватным диском с хлоргексидином. За это время моё общее самочувствие ухудшилось. В субботу,после выступления,мне расплетали косы почти в течение двух часов. Невыносимо уже было терпеть болезненные ощущения. Самое страшное,что в процессе расплетания этой всей конструкции обнаружили несколько кровоподтёков на коже головы,из которых сочилась кровь и сукровица.((( Большая часть из которых пришлась как раз на всю правую сторону головы. Так что расплести причёску было самым правильным решением. После расплетения кос меня несколько часов ещё сильно знобило. Управляющая студии Анна связалась со мной только в понедельник вечером. Я пожаловалась на то,что прическа была настолько тугая,что после трёхдневного ношения и расплетения обнаружились кровоподтёки на коже. Было плохое самочувствие и испорченное настроение во время фестиваля. Анна мне ответила,что в студии используются только высококачественные материалы и работают профессиональные мастера. В данной ситуации их вины нет и ответственность за мою реакцию кожи они не несут,ссылаясь на то,что это у меня сверхчувствительная кожа или я неправильно соблюдала рекомендации по уходу. Извинения принесены не были,но они сожалеют о случившейся ситуации и в качестве компенсации за мой негативный опыт мне предложили скидку 500 рублей на следующую причёску. Накануне администраторам написала ещё моя коллега по танцам,которая рекомендовала эту студию,что мне повредили кожу головы, и было бы хорошо произвести компенсацию за причёску,которая сильно травмировала мою кожу головы.Но ей даже не ответили. На сегодняшний день я продолжаю лечить кожу головы от сыпи и от кровоподтёков,пью на ночь обезболивающее,чтобы уснуть. Мне больно трогать голову и расчёваться. Не ожидала,что будет такое отношение к клиентам со стороны управляющей студии. Надеюсь,что прочитав мой отзыв,потенциальные клиенты осторожнее будут относиться к выбору студии и мастеров, особенно если планируют заплетать косы детям. И никто не пострадает. К сожалению,не могу никому порекомендовать данную студию в связи отношением персонала. Надеюсь,что руководство студии в дальнейшем будет внимательнее к своим клиентам и пересмотрит своё отношение к ним в подобных ситуациях.
Laser Pro
April 2024
1
За короткий срок,как я поняла,в этой организации сменилось 3 сотрудника. У меня сложилась такая же ситуация,как и у многих других клиенток.Куплен был абонемент за 14000 рублей. Несколько раз я приезжала по записи в своё назначенное время,но дверь была закрыта,ни один телефон не отвечал или был вне зоны доступа. Я ждала 15-20 минут и уезжала. Позже со мной связывались и перезаписывали. Потом ситуация снова повторялась. Спустя время девушка,которую я ещё ни разу не видела,связалась и впервые предложила сделать процедуру в подарок за все те "отмены". Но потом несколько раз,когда я уже подходила к месту,за 13-15 минут мне писали и отменяли процедуру. Я написала заявление на возврат денежных средств,заодно предоставив всё чеки,и прислала им. Уже неделю никто не отвечает. Кажется,что это -*** и пора идти всем клиентам писать коллективное заявление в полицию.А,как говорится:если Вам кажется,то Вам не кажется. Не рекомендую никому этот салон для посещения.
Raduga zvukov
March 2024
5
Я, Добрыдин Николай Михайлович, посещал центр "Радуга звуков" на Тверской. Приём прошёл замечательно! Валерия Сергеевна тщательно обследовала меня и мои слуховые аппараты. Дала отличные рекомендации по дальнейшему обращению с ними. Рассказала про новинки в области слуховых аппаратов, также про их достоинства. Рекомендую "Радугу Звуков" людям с проблемами слуха. Тут Вам помогут. Во время посещения будете чувствовать себя комфортно! Большое спасибо сотрудникам центра "Радуга Звуков" за их профессионализм и отношение к людям! 🤗👏
CoffeeL
October 2021
1
Только что купила капучино.Кофе оказался отвратительно кислым,будто молоко скисло,которое добавили в него. Спросила,свежее ли молоко. Ответили утвердительно,но,вкус говорил об обратном. Естественно,новый кофе не сделали и деньги не вернули. Клиентоориентированность отсутствует. Выбросила 150р в мусорку. В итоге непонятно,качество кофе или молока такое ужасное. Только расстроилась. Всегда в разных кофейнях покупаю капучино,и такое случилось только однажды в кофейне. Там действительно оказалось,что молоко успело прокиснуть.Деньги вернули и новый приготовили.
Art-kafe Afrika
August 2020
5
Атмосферное место!))) Располагающая обстановка к посиделкам в приятной компании,вкусные блюда,профессиональный персонал. Рекомендуем к посещению арт-кафе "Африка"!))) Благодарные гости.)))