Взяли 2000 за покраску сумки и испортили ее (залили краской светлую подкладку). Никаких скидок, гарантий не предусмотрено конечно)
Если вещи вам дороги, ищите другое место.
Из плюсов: пригласили проверить оттенок краски (правда на видном месте) прежде чем красить целиком.
UPD. Обещали что покрасили краской высшего качества, что ничего не будет пачкаться - соврали. Краска пачкается, просто жесть
Диванчик.ру
February 2024
5
Быстро оформили, быстро привезли, хорошо собрали. По сравнению с конкурентами все прошло без запинки
divan.ru
December 2023
2
Ужасный опыт приобретения дивана, никому не советую. Пока ты оформляешь заказ все достаточно услужливые, важно же диван продать) а как деньги заплатили, то сразу вылезли проблемы. Была назначена дата, под которую пришлось подстроиться и взять выходной на работе. Дату перенесли! Предложили альтернативу, я, конечно, недовольна, но ок, согласовали другую дату. И тут сотрудники пропали, пришлось их вызванивать. За день до отправки подтвердили дату и время, я снова взяла выходной, хотя это проблематично
И снова звонят и переносят дату аж еще на одну неделю. Ко мне приезжают родственники, которые теперь будут спать на полу 👍🏻
С начальством не связывают, вопрос никак не решают. А отзывы скорее всего покупные, посмотрите, как стройно на сайте у каждого дивана 5 звезд.
Kerama Marazzi
October 2023
5
Пришла за затиркой на небольшую поверхность (небольшой заказ), но продавец (если верно помню - Юрий) очень выручил, потратил кучу времени, чтобы помочь мне выбрать идеальный тон. Обслуживание на высоте, магазин хороший!
Keramoteka
April 2023
2
Консультантам на вас все равно, занимаются своими делами, вместо помощи покупателям. Принципиально не стала здесь покупать. В вотсапе также игнорируют, если вы не планируете огромный заказ: я задала вопрос 3 раза и так и не получила на него ответ.
Но стоит отметить, что шоурум достаточно удобно расположен, недалеко от центра, просторный и чистый, сайт хороший