Столкнулся с явным обманом при покупке жирового фильтра к вытяжке Эликор (размеры 280х420 мм). Привезли товар по цене выше той, по которой я делал заказ на сайте.
23 февраля позвонил в этот магазин, чтобы заказать жировой фильтр. На сайте была цена 746 руб., самое выгодное предложение на этот фильтр в Интернете. Молодого человека, который ответил на звонок, попросил по номеру товара, который увидел на странице сайта проверить наличие и подтвердить цену - 746 руб. Молодой человек сказал, что эта позиция сейчас в Калуге и приедет в пятницу 25 февраля после обеда. Я сделал заказ. Он обещал позвонить в пятницу, после получения заказа.
В пятницу никто не позвонил, позвонил я сам. Мне подтвердили, что жировой фильтр на складе, можете получать. Я попросил жену, которая работает недалеко от Саларьево, заехать на склад и выкупить товар.
Так вот, на складе ей объявили, что товар стоит 1190 руб. Она звонит мне. Я ее попросил купить, т.к. этот фильтр нужен срочно и это та цена, по которой торгует интернет-магазин самого Эликора.
Сам я позвонил в МагазинБТ для уточнения. Менеджер проверил заказ и сказал, что сумма заказа 1190 руб., и он не понимает моего вопроса. Я ответил, что заказывал товар по другой цене и прошу разницу между ценой покупки и ценой в Интернет-магазине вернуть.
На что менеджер спросил, что если я не согласен с ценой, зачем я покупал. Лицемерный вопрос,не правда ли!
Этот товарищ сказал, что мой заказ принял менеджер по имени Игорь и завтра, т.е. 26 числа Игорь мне позвонит, чтобы прояснить вопрос. Игорь мне не позвонил, поэтому пишу этот отзыв.
Чтобы привлечь покупателей этот интернет-магазин ставит заведомо низкую цену на товар, а потом, когда за товаром приезжают или получают дома с доставкой, выясняется, что цена гораздо выше заявленной. Обман чистой воды!
В моем случае речь идет о 444 руб, сумма небольшая, но дело не в этом. Дело в обмане, как-то мерзко все это!
SlimHauz
March 2021
5
Пять лет наблюдаюсь в этом центре. Только слова благодарности врачам! Небольшой, уютный медицинский центр. Вежливые, внимательные люди!
Sports activity location
March 2021
1
Сейчас, как правило, редкая игра в футбол сопровождается громкими криками в основном с нецензурными выражениями. Это очень неприятно слушать, находясь дома (мои окна выходят на площадку).
Но площадка для спортивных игр редко используется. В основном моложежь использует площадку для тусовки, при этом общение становиться ещё громче, и количество матерных слов в этом общении увеличивается в разы.
Ecofarm
November 2019
1
Обычный продуктовый (типа колхозный) рынок, куда заходить не хочется.
Bastion-S
January 2019
5
Я в "Бастион-С" заказываю уже 4 дверь.
Первая появилась в 2007 г. у родителей. Вторая там же в общем холле. Третья в 2014 г. у меня в квартире и четвертая в 2018 г. у моей дочери.
Все двери функционирую как будто их поставили вчера.
Петли не провисли, уплотнение хорошее. Например, у моих родителей были соседи, которые курили в общем холле. Со старой дверью дым проникал в квартиру. С новой перестал.
Шумоизоляция дверей очень хорошая. Это уже мой опыт. У нас с соседями общий холл на две квартиры. Каждый раз я слышал шум, если соседи появлялись в общем холле. Сейчас не слышно ни каких звуков из общего холла.
"Бастион-С" - единственная компания из тех, в которые я обращался, согласилась перенести замок выше, чем стандартно предусмотрено конструкцией. Причем до этого, я обошел порядка 10 компаний, которые делают двери по цене ниже "Бастиона-С" и гораздо выше. Везде отказали.
Последняя дверь была установлена в квартире дочери в доме, где старая деревянная дверь была вставлена в бетонную коробку (стандартный советский проект дома предусматривал готовую ж/б панель с отлитой дверной коробкой из железобетона с закладными петлями, порогом в 12 см и четвертью под деревянную дверь). Замерщик, которого звали Павел, предложил вариант удалить при установке ж/б коробку, чтобы не сужать дверной проем. В результате появилась удобная дверь с низким (около 2 см) порожком.
На двух из четырех заказанных дверей со стороны квартиры установлены зеркала "в полный рост". Это очень удобно для небольших прихожих, когда нужно посмотреть на себя в зеркало, а места для зеркала нет. Так вот у моей дочери зеркало немного искажает перспективу: человек себя в зеркале с расстояния в 1 метр видит без искажений, а в верхнем правом углу зеркала верх двери в другое помещение, расположенное напротив входной двери, "уходит вверх".
Я позвонил в компанию с претензией. Приехали ребята, разобрали обшивку двери со стороны квартиры, поправили ситуацию, но не до конца. Предложили вариант забрать зеркало с подложкой, привезти новое. Но честно признались, что с зеркалом "во весь рост" технология в компании не отработана на 100 % и был случай, когда клиенту меняли три раза зеркало и три раза неудачно. В результате клиент согласился установить панель без зеркала.
Я с одобрения дочери оставил все как есть, не стал менять зеркало. Надеюсь, что компания доработает технологию.
Общий итог: "Бастион-С" меня порадовала 12 лет назад и продолжает радовать и сегодня. Хочу всему коллективу пожелать процветания, не останавливаться на достигнутом, улучшать качество и ассортимент.
По крайней мере на сегодняшний день, я могу смело рекомендовать "Бастион-С".
Два слова о выставочной точке компании в ТЦ "Город" в Лефортово. Хорошая выставка, представлены почти все модели дверей в возможных вариантах отделки.
Я общался последний раз летом 2018 г. с менеджером Вихаревым Владимиром. Я очень доволен был консультацией, человек меня услышал и предложил вариант двери с учетом моих пожеланий. С ним мы заключили договор, он же сопровождал исполнение договора до момента установки.
СПАСИБО Вам Владимир. Сейчас, к сожалению, редко встречаю чутких продавцов.
P.S. Владимир попросил, если у меня будет желание, написать отзыв. Я честно сказал, что если оставлю отзыв, то писать буду то, что думаю. Владимир сказал, что компании важно любое мнение.
С уважением, Павлов Андрей