Из плюсов — удобные расположение и график работы отделения.
А теперь к минусам. У меня была отправка Авито доставкой, оператор сразу же хотела на мой товар наклеить накладную, я вежливо попросила коробку, сославшись на то, что по правилам авито мне коробка предоставляется. Та была очень недовольна, но сказала так и быть.
Коробка оказалась чуть-чуть великовата, я спросила если у вас упаковочный материал, оператор ответила что пупырка платная и может мне отрезать минимум 0,5 м². Я говорю, что до размера М всегда при покупке авито доставкой упаковка бесплатная, на что получила ответ, что я вам и так коробку выдала! И ссылается на правило, что якобы пупырка предоставляется только при товаре, который выходят за габариты коробки м размера...
Всё это сопровождалось надменным тоном, будто бы я вообще должна быть благодарна за то, что мне хотя бы коробочку выдали.
Напомню, что СДЭК является самой дорогой службой доставки, а покупателю это отправка вообще обошлась в 1300 руб🙄
CDEK
November 2024
5
Внимательные компетентные сотрудники, все отлично
Было бы здорово продлить график работы на выходных с 16:00 хотя бы до 18:00
Wildberries
November 2024
5
Отличный пвз, операторы которого работают в четыре руки и справляются с любым потоком клиентов, мое почтение.
Ловлю краш на девушку в платочке💔
Yandex Market
November 2024
1
Хуже пункт выдачи надо ещё поискать, если бы не близость к дому, не заходила бы сюда никогда
Не работает принтер, но заказ уже пикнули, а отправить он могут —это сюда. Сотрудник пообещал запаковать ваш заказ и забыл, а вы потом получаете плохой отзыв от клиента — это сюда. Сами предлагают не печатать акты (а я и не против, ведь все равно все в системе есть), а когда он понадобился и просишь его выдать, отказывают по причине неохота искать — это сюда.
Молчу уже про отсутствие коробок, "поищите что-то там в углу" — указывает оператор на кучу сваленных использованных коробок.
С получением заказа чуть лучше:
— ой я не знаю, где ваш заказ
— так давайте искать вместе, я не спешу *ищете вместе*
Но это хотя бы весело, но в принципе такого быть не должно и многих такой подход смутит.
Григорию естественно пофиг, на ваши жалобы он не реагирует, у него сотрудники видимо работают за низкую зп, вот и не стараются.
Мой опыт длиной в 1,5 года — лучше пройти чуть дольше до другого пвз, здесь не оберетесь проблем.
Yandex Market
November 2024
2
до этого периодически пользовалась этим плюсом и всё всегда было отлично, чисто аккуратно приятно, много места и нет наваленных коробок, Но сегодня произошла неприятная ситуация. у меня отказались принимать отправку Авито доставкой потому что в заказе на фото указано несколько цветов, а в названии несколько размеров. при этом если в случае с другими отправками можно без проблем с этим штрих-кодом пойти в другой пункт, то в случае Яндекса штрих-код привязывается навсегда к этому пункту выдачи. и в моём случае возможно только переоформление заказа со стороны покупателя. ну и естественно покупатель просто отменил заказ и переоформлять не стал, В чём вижу косвенную вину сотрудника пункта выдачи
Yandex Market
October 2024
3
Обычно отправляю тут заказы, когда оператор — приятная тетя с карими глазами, ниже было ее фото, все всегда было отлично, она работает тут много лет и все хорошо, не знаю, почему у всех не так.
Но сегодня была новая оператор — молодая девушка с голубыми глазами.
Было много людей, оператор принимала несколько человек параллельно. С моими заказами она
перепутала штрихи, потому что как раз отвлекалась на других посетителей, стоявших в очереди после меня.
Когда я это заметила и попросила переделать штрихи, она ответила, что я "несу полный бред" и я сама виновата, что торопила ее.
Дождавшись окончания толпы, я ее переспросила, считаете ли вы до сих пор, что вы правы, она говорит да, вы несёте бред
На мой взгляд, оскорблять клиентов из-за собственной ошибки это некорректно :(
Можно же было просто извиниться и поблагодарить за внимательность...
Rostic's
August 2024
1
Не знаю, что насчёт обслуживания в зале, но качество обслуживания веранды, а точнее её полное отсутствие на лицо. Фотографии сделаны в 12 ночи, когда ресторан точно уже закрылся
Yandex Market
July 2024
5
отличный пункт Яндекса, все аккуратно чисто, вежливые приятные сотрудники уже как мои друзья :3
так надёжно как тут, мне ещё нигде не упаковывали)
Express foto
June 2024
1
присоединяюсь к другим отзывам, на простой вопрос фотограф ответить на может, на все отвечает "не нравится - никто не держит"
CDEK
May 2024
5
Новый пакет Сдек в Митино, с удобным графиком работы, весной ещё и в достаточно живописном месте.
Теперь нет необходимости ездить в выходные на Тушку в сдек до 20, ведь теперь в нашем районе есть сдек с нормальным графиком работы в выходные!
Пока пункт новый, очередей нет, оператор молодой человек от души упаковывает посылки, как в космос)
Буду по выходным теперь ходить отправлять только сюда😌